Inanalyze Abonelik İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

Bugün inanalyze: Kilitli Hesap Gör uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmeme rağmen banka kartımdan 104,99 TL ücret kesildi. Aboneliğimi Google Play üzerinden, devalpaca tarafından sağlanan hizmet için iptal ettim. Ancak, sipariş geçmişimde 25 Ekim 2025 19:49:03 (gmt+3) tarihinde yapılan ve gpa. 3328-7499-9412-15101 numaralı sipariş olarak görünen bu işlem için ücret iadesi yapılmayacağı belirtilmiş. Fakat aboneliğimi iptal ettiğim halde ücretin çekilmesini ve geri ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yeni iletişime geçtim ve henüz bir dönüş almadım. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.