inaktuel.com Vestel Kliması İçin 16.600 TL Ödedim Ne Ürün Ne İade

Yaklaşık 1 yıl önce Inaktuel.com isimli internet sitesi üzerinden 16.600 TL ödeyerek bir Vestel klima satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi ve ücretim de iade edilmedi.

Bu süreçte Inaktuel.com’u defalarca, toplamda 9 kere telefonla arayarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulundum ve elimdeki tüm belgeleri savcılığa teslim ettim.

Savcılık tarafından site sahibi hakkında yakalama kararı çıkarıldığını öğrendim. Site sahibi ifadesinde ürünü göndermediğini kabul etmiş ve yakın zamanda ücret iadesi yapacağını söylemiş olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın 16.600 TL’lik ödemem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Şu anda ilgili site de kapalı durumdadır.

Hem ürünümü alamamış hem de paramı geri alamamış durumdayım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve ortada açıkça kabul edilen bu eylemin karşılıksız kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Site sahibinin gerekli adli ve idari işlemler yapılarak caydırıcı biçimde cezalandırılmasını istiyorum.