Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Puma Ayakkabıda Açılma, Değişim Talebine Ret!

profile
31 Ekim 2025 20:32
387

19.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Viaport AVM’de bulunan FLO Mağazacılık’a ait In Street mağazasından Puma markalı iki adet spor ayakkabı satın aldım.
Tatile gittiğim ilk gün, ayakkabılardan birinin ön kısmında tabandan açılma meydana geldi.
Tatilden dönüşümde, 29.10.2025 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürerek değişim veya bedel iadesi talebinde bulundum.
Mağaza ürünü incelemeye göndereceklerini ve tarafıma SMS yoluyla bilgi verileceğini belirtti.
31.10.2025 tarihinde gelen SMS’te ürünün “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek talebim reddedildi.
Alışveriş no:60070021910506990101
İnceleme no:FP251029-274-0207162
o kadar para verip aldığımız ayakkabıda bu sorunları yaşıyoruz üstelik garantisi ve 15 gün iade garantisi var saçmalıktan başka bir şey değil ben tüm haklarımı arayacağım.

yeni-alinan-puma-ayakkabida-acilma-degisim-talebine-ret-4.pdf
yeni-alinan-puma-ayakkabida-acilma-degisim-talebine-ret-3.pdf
yeni-alinan-puma-ayakkabida-acilma-degisim-talebine-ret-2.pdf
yeni-alinan-puma-ayakkabida-acilma-degisim-talebine-ret-1.pdf
01 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

In Street Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

profile
Beyzanur
21 Ekim 2025 14:15
294
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Garanti Sonucu

profile
07 Ekim 2025 10:34
195
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Garanti Sonucu
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
12 Kasım 2024 13:58
871
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru