to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ayda Deri Çatlayan Ve Tabanı Ayrılan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi
15.10.2025 tarihinde internetten, In Street üzerinden 2.969,98 TL ödeyerek Lumberjack Raven 5 pr siyah erkek outdoor 43 numara ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 3 ay kullandığım ayakkabının her iki tekinde de deride ciddi çatlamalar oluştu ve tabanları yerinden ayrıldı.
17.10.2026 tarihinde ayakkabıyı Iğdır şubenize götürerek incelemeye gönderilmesini sağladım. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ayakkabılar hiçbir işlem yapılmadan geri verildi. Servisle işe gidip gelmek dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini “kullanıcı hatası” olarak görmenizi kesinlikle kabul etmiyorum.
Üç ayda tabanı ayrılan, derisi çatlayan bir ayakkabının arkasında durulmaması, yüksek bedeller ödeyen müşterilerin tamamen görmezden gelinmesi beni fazlasıyla mağdur etti ve güvendiğim bir markaya karşı hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu. Ayakkabımın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilerek ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve süreci Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın yetkili-yetkililer sorunumuza cevaben bir muhatap bulabilecek miyim. Ya da kış sezonu bitmeden siz bana bir dönüş sağlar mısınız acaba. FLO mağazalarının veya iştirakçilerinin bu tutumu keyfi çok belli.
Sayın yetkili, kış bitti şikayetimi ne zaman değerlendirip bana olumlu olumsuz dönüş yapacaksınız.
