Puma Ayakkabısındaki Topuk Vurması Ve Yara Sorunu Değişim Talebi

In Street’ten internet üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabının topuk kısmı, yürürken ayağımı yara yapacak derecede vuruyor. Kısa süreli kullanımda bile topuğumda ciddi rahatsızlık ve yara oluşumu yaşadım.

Bu nedenle ürünü yaklaşık 2 gün önce inceleme ve değişim talebiyle gönderdim. Ancak tarafıma yapılan dönüşte, yaşadığım problemin ayakkabıdan kaynaklı olmadığı söylenerek değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar rahatsız edici bir vurma ve yara problemi yaşarken, sorunun üründen kaynaklanmadığının söylenmesini kabul edemiyorum.

Puma marka bu ayakkabımın, yaşadığım topuk vurması ve yara problemim dikkate alınarak, In Street tarafından değişimini talep ediyorum.