Nike Ayakkabısında Açılma Ve Yırtılma, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

In Street mağazasından 14.09.2025 tarihinde 197860419711 barkod numaralı 39 numara Nike spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım, özellikle kış döneminde neredeyse hiç giymediğim halde ayakkabıda açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durumu geçtiğimiz hafta fark ettim ve 16.03.2026 tarihinde In Street mağazasına başvurarak ürünün incelenmesini talep ettim.

Yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu kadar kısa ve seyrek kullanımda bir ayakkabının açılması ve yırtılması kabul edilebilir değildir. İlk defa Nike ayakkabı da kullanmıyorum, dolayısıyla bu üründe yaşadığım problemi üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak görüyorum.

İnceleme sonucuna kesinlikle itiraz ediyor, ayakkabının muadili ile değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.