to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Para İadesi Talebim
05.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Akçay In Street mağazasından 4.300 TL ödeyerek Nike Air beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma, sökülme ve açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanların üslubu hiç hoş değildi ve bana “Yapacak bir şeyimiz yok, Tüketici Hakları'na şikayet edin” şeklinde yanıt verdiler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onların da yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Satın alırken mağaza çalışanı ürünün 6 ay garantili olduğunu belirtmişti. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasını ve ardından hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Ürünün değişimini istemiyorum çünkü aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da bu konuda bilgi vereceğim.
Mağazadan aldığım fiş elimde mevcuttur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Ben bu ayakkabıyı sizden dilenmedim kendi paramla aldım çok büyük bir firmanın böyle kullanışsız ürün satması ne kadar doğru olabilir Tüketici Hakları'na gidip görüşme yapacağım ve şikayetimi belirteceğim
