Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi

25 Kasım 00:06
185

Sivas Merkez In Street şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının deri kısımlarında ciddi çatlamalar oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven düşünüldüğünde kabul edilebilir değil.

Ürünü inceleme kapsamında mağazaya götürdüm. İki yıllık inceleme/garanti süresi olmasına rağmen ürün incelemeye gönderildi ve inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Mağaza personelinin tutumunda bir sorun yaşamadım, kendileri süreçte yardımcı oldular; ancak sonuç olarak ürün hatalı olduğu halde kullanıcı hatası varmış gibi değerlendirilmesi beni mağdur etti.

Çatlama yapan ayakkabım için değişim talep ediyorum. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25 Kasım 14:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

Seher
05 Ekim 20:59
294

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sorunları

Alperen
14 Haziran 17:30
152
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sorunları
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sorunları
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sorunları
Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Sorunları
+1
1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Derisi Kısa Sürede Çatladı, Mağaza Sorunu Çözmüyor

Dicle
21 Kasım 14:48
119

Cihan
15 Kasım 2024 11:26
197
Benzer Şikayet Yaz