Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32762884

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
Hasan
In Street
16 Haziran 18:36
380

In Street (FLO mağazasının yan kuruluşu) üzerinden 30 Aralık 2024 tarihinde internetten sipariş ettiğim Skechers marka ayakkabı, 1-2 ay kullanım sonucunda iç astarları tamamen deforme oldu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu şöyle açıklandı: "Skechers marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır." Daha önce başka bir üründe de aynı şekilde olumsuz sonuç aldım. Kim, nasıl ve neye göre inceliyor? 2 yıl garantisi olan bir ürün, 1-2 ay gibi çok kısa bir kullanım süresinde kullanılmaz hale geliyorsa, nasıl üretim kaynaklı bir hata bulunamıyor? Mağaza, 2 yıl garantili sattığı ürünlerin arkasında durmayıp tüketiciyi mağdur ediyor. Mağaza, sattığı ürünlerin arkasında durmalı ve inceleme süreci hakkında tüketiciyi şeffaf bir şekilde bilgilendirmelidir.

In Street Logo
In Street
16 Haziran 19:06 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
21 Haziran 18:51

Yine çözüm yok yine olumsuz sonuçlanan bir incelme… 2 yıl garantili sattığınız ürünün satın alınmasından 6 ay sonra olumsuz sonuçlanan bir inceleme. Anlamadığım niye 2 yıl garantili. Garanti sadece satış yapmak için kullanılan bir strateji mi oldu, vatandaşı mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor garanti. Ürünün tekrar incelenmesini istiyorum ve incelemenin neye göre olumsuz sonuçlandığını tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

In Street Skechers Ayakkabılarının Dayanıklılık Sorunu Ve Garanti Süreci!

profile
Cemile
In Street
20 Eylül 2024 00:36
475

Kasım 2023 ayında FLO'nun In Street mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım ve kullandım. Fakat ayakkabı aldıktan beş ay sonra çoraplık kısmından yırtıldı, gerçekten tam anlamıyla parçalandı diyebilirim. Nisan 2024 ayında garantiye gönderdim ve bir ay bekledikten sonra olumlu sonuç aldım, a...

In Street Ayakkabı Değişimi Mağdurluğu

profile
Aşkın
In Street
04 Eylül 2023 15:13
566

Yaklaşık 8-9 ay önce In Street mağazasından Skechers Air fit markalı ayakkabıyı aldım. Ayakkabının arka çorap kısmında üretim kaynaklı dikiş patlaması sorunu ile incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim ve iade hakkına sahibim. Mağazaya gittiğimde ürünün üretiminin bittiğini depo stoğu olmad...

1 Destek
1 Yorum

In Street Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Mehmet
In Street
08 Ağustos 2024 15:53
338

In Street mağazasından aldığım Skechers markalı ayakkabıyı yaklaşık 10 gün giydiğim halde iç astarı yırtıldı. Garanti kapsamında olan ürünü incelemeye gönderdim ve ret yanıtı aldım. 10 kez giyme ile hiçbir ayakkabı aşınmaz. Bu durumun direk üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sattığı ürünün arkasınd...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skechers Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
In Street
15 Ocak 15:00
648
"Yaklaşık 10 gün sonra 1 defaya mahsus değişim veya iade hakkı verildi istediğim sonuca ulaştım ancak ilk gönderimde gerçekten inceleyip gerekeni yapmaları daha hoş olurdu. Teşekkürler..."
1
Zara sonuçtan hiç memnun değil

In Street Garanti Sözleri Boş Çıktı, Ayakkabı Sorunum Çözülmedi!

profile
Zara
In Street
21 Mayıs 11:35
995

In Street mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ürünün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorunla karşılaşmam durumunda mağazaya getirmemin yeterli olacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak, ürünü kullandığım sadece 7 ay içinde ayakkabının iç kısmı ciddi şe...

Öne Çıkan Konular
In Street ayakkabı In Street skechers In Street garanti In Street mağazaları In Street sipariş In Street inceleme In Street ürünler In Street talep In Street kimin
Benzer Şikayet Yaz