to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Aşınan Skechers Ayakkabımın İncelemesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
5 Mart 2025 tarihinde In Street online mağazadan Skechers Summits siyah kadın sneakers ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandığım ayakkabının sağ ayak iç astarında ve dolgu malzemesinde, kalitesizliğe bağlı olarak aşınma ve delinme meydana geldi. Bu durum ayak parmağımı acıttığı için ürünü artık giyemiyorum.
Şikayetim üzerine Kayseri Park In Street mağazasına giderek durumu bildirdim, mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekti. 3 gün sonra SMS yoluyla fp250925-634-0150032 numaralı inceleme talebime ret cevabı verildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi. Oysa ürünün garanti süresi 2 yıl olup, bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma ve delinme yaşanması normal değildir.
Ürünün tekrar incelenerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum; aksi halde mağduriyetim devam edecek.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Hemen dönüş sağlandı memnuniyetim için değişim veya iade yapabilirsiniz dendi ayakkabımı başka model ile değiştirdim ayrıca çek de verildi müşteriye verdiğiniz değer çok güzel
