In Street Ürünün Teslim Edilmedi

7 Aralık 2023 23:531.160

In Street mağazasının internet sitesinden '1 al 1 bedava' kampanyasından 22 Kasım'da 32400092429 sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı aldım. Ürünlerden bir tanesi 4 gün içinde teslim edildi; ancak siparişimin diğer parçası hâlâ teslim edilmedi. Takip ettiğimde kargo aşamasındaydı; ancak daha sonra tedarik aşamasına geri çekildi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak çok umursamadılar ve ürünü iptal etmemi istediler. İptal etmeyeceğim. Sorunum çözülmezse Hakem Heyeti'ne bildireceğim.

In Street

8 Aralık 2023 14:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Dahilindeki Ürün Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Salih

In Street

2 Kasım 2024 14:191.395

Ben Salih E****. In Street 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde 22 Ekim tarihinde sipariş verdim (Sipariş numarası 3241...6950255) ve 24 Ekimde siparişim geldi. Kutu büyüktü, kargoyu getiren Hepsijet çalışanı sipariş kodunu istedi, söyledim ve hızlıca gitti. Paketi açtım ve içerisinden 1 çift ayakkabı...

Kampanya Dahilindeki Ürün Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Çözüldü

In Street Ürün Kargoya Verilmemesi

Aynur

In Street

16 Kasım 2023 15:31230

"Teşekkür ederim dönüş yapıldı"

In Street Mağazasından Sipariş Edilen Ayakkabılar Kargoya Verilmiyor

Fuat

In Street

11 Aralık 2024 17:18304

29 Kasım 2024 tarihinde In Street mağazasının Web sitesinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık 2 hafta geçmesine... rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. 2 kere müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede en kısa zamanda kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ ürünler kargoya verilmedi. Sürekli ...

In Street Mağazasından Sipariş Edilen Ayakkabılar Kargoya Verilmiyor

Çözüldü

In Street Stok Hatası Ve Çözümsüzlük

Serkan

In Street

3 Mayıs 2024 15:28366

"Teşekkürler."

Çözüldü

In Street Mağazasından Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ahmet

In Street

9 Eylül 2024 22:50990

"Şikayetvar'a yazdığımın sabahi müşteri hizmetleri aradı ve sorunu en kısa sürede çözeceklerini ilettiler ve akşamına da ayakkabıyı sipariş verdiğim mağazanın sorumlusu beni özel telefonundan arayarak iade alacaklarını söylediler ve iade ettim. Keşke buraya yazmadan sorun düzelseydi Yine de mağaza sorumlusu ve çalışanlarına teşekkür ederim gerçekten ilgililer"