In Street Mağazasından Aldığım Ayakkabı Kargoya Verildi Ama Elde Değil

21 Mart’ta In Street Kadıköy Nautilus mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı için ödeme yaptım. Mağazada ürün bulunmadığı için kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve 24 Mart’ta kargonun şubeye ulaştığına dair bildirim geldi.

Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Cargo X’in Kadıköy şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye erişemiyorum, telefonla da bilgi alamıyorum. In Street çağrı merkeziyle de görüştüm ancak onlar da sorunu çözemedi ve süreç hâlâ belirsiz şekilde devam ediyor.

Ürünün gün içinde tarafıma teslim edilmemesi durumunda, ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hem In Street’ten hem de çalıştıkları kargo firmasından bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.