Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

In Street Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret: Ücret İadesi Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Selahattin
01 Aralık 2025 14:49
210

Manisa Akhisar Novada AVM In Street mağazasından 25.09.2025 tarihinde, 3.299 TL ödeyerek kartla spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı iki ay bile olmadan, haftada en fazla iki-üç gün giymeme rağmen, her iki eşinin de iç astarlarında ciddi şekilde erimeler ve deformasyonlar oluştu.

Soma’da ikamet ettiğim ve bulunduğum yerde In Street mağazası olmadığı için özellikle Akhisar’a giderek, 28.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye bıraktım. Ürün için fp251128-271-0255334 numaralı inceleme kaydı açıldı. Ancak ayakkabıyı detaylıca incelemek yerine sadece fotoğraflarını çekip gönderdiler ve 30.11.2025 tarihinde, inceleme yapılmamış izlenimi veren, son derece kısa bir sürede olumsuz dönüş yaptılar. İki aylık bir ayakkabının bu hale gelmesine rağmen kullanıcı hatası ima edilerek ret verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Mağaza çalışanı, itirazım üzerine ret gelirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğimi söyledi. İki ayda dağılan bir ayakkabı için şimdi bir de aylarca sürebilecek Tüketici Hakem Heyeti sürecini beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aksi halde o ayakkabıyı o mağazanın önünde parçalayıp yakacağımı ve yaşadığım bu süreci sosyal medya dahil her platformda paylaşmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

01 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Selahattin
Selahattin
02 Aralık 2025 16:04

Bu mağazada müşteri memnuniyeti yok sadece müşteriyi kazı kalmak var ürünü satarken 6 ay içinde bir sorun olursa getirin diyorlar ama iki ay demeden ürün dağıldı tabi onlarda haklı 6 ay olmadan oldu sorun yoksa 6ay olsaydı kesin değişim olurdu In Street pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Kenarları İçin Değişim Talebi

profile
13 Mayıs 22:45
74
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Kenarları İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Kenarları İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Kenarları İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Kenarları İçin Değişim Talebi
+1
kisa-surede-acilan-ayakkabi-kenarlari-icin-degisim-talebi-6.jpg
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Olmasına Rağmen Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Mağazadan Cevap Bekleniyor

profile
11 Mayıs 01:21
139
Garanti Olmasına Rağmen Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Mağazadan Cevap Bekleniyor
Garanti Olmasına Rağmen Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Mağazadan Cevap Bekleniyor

Mağaza Fotoğrafla Kullanıcı Hatası Kararı, Üretim Hatası Şikayetim

profile
11 Mayıs 11:54
136
Mağaza Fotoğrafla Kullanıcı Hatası Kararı, Üretim Hatası Şikayetim
Mağaza Fotoğrafla Kullanıcı Hatası Kararı, Üretim Hatası Şikayetim
Mağaza Fotoğrafla Kullanıcı Hatası Kararı, Üretim Hatası Şikayetim
Mağaza Fotoğrafla Kullanıcı Hatası Kararı, Üretim Hatası Şikayetim
+1
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Değişim Sözüne Karşı Mağazada Ek Ücret Talebi

profile
08 Şubat 19:29
494
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 19:47
308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru