to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir In Street mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çift yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ayakkabının yanlarından patlama sorunu yaşadım. Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürdüm, ürünün fotoğrafları çekildi ve ayakkabı tekrar bana teslim edilerek üç iş günü içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi.
Daha sonra bana gelen mesajda sorunun “kullanıcı hatası” olduğu belirtildi. Ancak ayakkabı en azından fiziksel olarak incelenmiş, detaylı bir şekilde kontrol edilmiş olsaydı bu sonuca daha fazla inanabilirdim. Sadece fotoğraf üzerinden ve çok kısa sürede kullanıcı hatası denilmesi bana ikna edici gelmedi.
Ayakkabının kısa sürede yanlarından patlamasını normal bir kullanım sonucu olarak görmüyorum. Bu nedenle ürünümün yeniden, bu kez daha detaylı bir şekilde incelenmesini ve mümkünse ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Kullanıcı hatası
08.08.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Sadece iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yan kısımlarında patlamalar meydana geldi ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir incelemeye dahi göndermeden direkt olarak kullanıcı hatası denilerek geri çevrildim. Bu kadar kısa sürede yanlardan patlayan bir ayakkabının sorununun bana yüklenmesi ve inceleme yapılmaması hem haksızlık hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur.
Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve Puma marka spor ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Balıkesir’de bulunan In Street mağazasından Spot marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde, daha iki ay dolmadan ayakkabının yanlarından patlama yaptı ve malzeme kaynaklı bir problem yaşadım.
09.12.2025 tarihinde aldığım ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak inceleme yapılmadan, sorun doğrudan “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve ürünle ilgilenilmedi. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde bir cevap verilmesi beni mağdur etti.
Ben, kısa sürede yanlarından patlayan bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Balıkesir’de bulunan In Street mağazasından Spot marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde, daha iki ay dolmadan ayakkabının yanlarından patlama yaptı ve malzeme kaynaklı bir problem yaşadım.
09.12.2025 tarihinde aldığım ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak inceleme yapılmadan, sorun doğrudan “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve ürünle ilgilenilmedi. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde bir cevap verilmesi beni mağdur etti.
Ben, kısa sürede yanlarından patlayan bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce In Street mağazasından oğlum için Nike erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece okulda, günlük kullanım amacıyla giyildi. Kısa bir süre sonra ayakkabının üst kumaş kısmında yırtılma oluştu ve bu durumun normal olmadığını düşünerek Balıkesir In Street mağazasına göt...
2-3 ay önce InStreet mağazasından satın aldığım ayakkabı, normal kullanım şartlarında kısa sürede tabanında açılma ve dikişlerinde sökülme yaşattı. Ürünü garantiye gönderdim fakat inceleme sonucu 'kullanıcı hatası' denilerek ret cevabı verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bozulması kabul edileb...
Merhaba, In Street mağazasından bundan 6 ay önce bir ayakkabı aldım. Ayakkabının fabrikasyon hatalarını 3 ay önce fark etmeye başladım. Sadece günlük kullanım için giymeme rağmen 3 ay sonra ayakkabının burnun içi göçmeye, burnun bulunduğu alanın derisi dökülmeye, iç ve dış kısımlarında yırtılma süng...
2024 yılı sonlarına doğru In Street mağazanızdan satın almış olduğum ayakkabım, kısa süre içerisinde yırtılma/patlama gibi bir sorun yaşatmış ve Şubat 2025'te tarafınıza incelemeye gönderilmiştir. İnceleme sonucunda ayakkabının üretim kaynaklı sorun taşıdığı tespit edilmiş ve aynı modelle değişim sa...
Yorumlar