to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yıllardır West Navy içiyorum ve son zamanlarda sigaranın kalitesi çok bozuldu. Eskiden daha sertti, şimdi ise hafif oldu ve külü odun gibi çıkıyor. Sanırım maliyet yükseldikçe kaliteden ödün veriyorlar. Aynı Grey gibi şu anda çek çek duman zor geliyor. Bu gidişle başka bir markaya geçeceğim.
Sayın ilgili, Gönderdiğiniz e-postanın bize ulaşmış olduğunu belirtir, Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Öncelikle, 18 yaş üzerinde olduğunuzu doğrulamanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu değerlendirerek en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Imperial Tobacco
47 yaşında 1979 doğumluyum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle West markamızı tercih ettiğiniz ve ürün ile ilgili deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman en önemli önceliklerimiz arasında olmuştur. Buna bağlı olarak da tüm üretimimiz Manisa’daki fabrikamızda uluslararası standartlara uygun olarak yapılmaktadır. Söz konusu ürünün içeriğiyle ilgili herhangi bir değişiklik söz konusu değildir. Ürünlerimizi kullanan yetişkin müşterilerimizin tüm geri bildirimlerini hassasiyet ile incelediğimizi ve tedarik zincirimiz ile bitmiş ürünümüzü en mükemmel şekli ile sizlere sunmak için siz değerli müşterilerimizin değerli geri bildirimlerinin fırsat olduğunun bilincinde olduğumuzu ifade etmek isteriz. Bu bilgiler ışığında şikayetinize konu olan ürün ile ilgili varsa elinizdeki numuneyi kalite kontrol ekiplerimiz tarafından incelenebilmesi için aşağıdaki adrese UPS kargo aracılığıyla 85207R müşteri kodu ile alıcı ödemeli şekilde göndermenizi rica ediyoruz. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Imperial Tobacco
Ben sadece bilginiz olsun istedim ilginiz için teşekkürler
Ben sadece biraz daha dikkat edilmesi gerekir diye bir şikayet yazdım sağ olsunlar sigarayı bize kargolayıp gönderin dediler ama ben dediğim gibi biraz daha dikkat edilmesi gerekir dedim. Teşekkürler...
Senelerdir West Navy içiyorum. Bu sigaraya ne yaptınız bilmiyorum ama artık acı bir şeye dönüştü. Kendimi zorluyorum fakat tahammül edilecek gibi değil. Bir değişiklik olmuş ama ne bilmiyorum. Sigara zamlandıkça kalitesi düşüyor, içinden odun parçaları çıkıyor. Yakıyorsun, kendi kendine sönüyor. Kon...
Yaklaşık 5 yıldır West navy içiyordum. Bu sigaraya ne yaptınız bilmiyorum ama artık acı bir şeye dönüştü. Kendimi zorluyorum fakat tahammül edilecek gibi değil. Markete sordum diğer kullanıcılarda markete aynısını söylemiş. Hatta bazıları sigarayı sahte zannetmiş, o derece yani. Bir değişiklik olmuş...
Sigaranın tadı değişti, acılaştı. Resmen içinden odun çıkıyor. Winston Red tat vermemeye başladı. Böyle devam ederse başka markaya geçeceğim. Lütfen kaliteyi artırınız. Artık paket kalitesi bile bozuldu, sigarayı çekerken boşa çekiyor gibi geliyor. Artık lütfen biraz kalite.
Beğenerek içtiğim Winston Deep Blue'da da son zamanlarda aynı durum yaşanıyor; tadı bozuldu ve çok kötü kokmaya başladı. Kalite kesinlikle düştü, içilebilecek sigara arıyorum ama bulamıyorum. Diğer kaliteli markalarda da benzer bir durum söz konusu; içlerinden odunsu şeyler çıkıyor. Tatlar çok garip...
Yıllardır Chesterfield Navy Blue Sigara içiyorum ancak artık öyle bozdu ki fiyatı arttıkça kalite yerlerde. Son zamanlarda aldığım sigara yanıyor, yandığı gibi sönüyor. Yananın yarısında koca bir parça odun sigarayı söndürüyor, boğulur gibi öksürtüyor. Gerçekten artık içilmiyor tütünden midir nedir ...
Yorumlar