to read complaints and reviews, or file yours. 
İmparator Park Kauçuk Geri Dönüşüm San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 170 m2’lik alan için 21.11.2025 tarihinde proforma fatura (teklif formu) aldık. Teklife istinaden 28.11.2025 tarihinde firmaya 60.000 TL tutarında ön ödeme yaptık, ödemeye ilişkin dekontlarımız mevcuttur. Proforma faturanın açıklama kısmında ürün tesliminin 10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürün tarafımıza teslim edilmemiştir.
Bu süre boyunca firma telefonlarımıza hiçbir şekilde cevap vermemekte, herhangi bir dönüş yapmamaktadır. İletişim kuramadığımız, teslimat yapılmadığı ve mağdur edildiğimiz için ürünü artık istemiyoruz ve ödediğimiz 60.000 TL ön ödemenin tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Konu ile ilgili olarak ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunduğumuzu bilgilerinize sunarım.
Ödediğimiz bedelin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.
İmparator Park isimli firmadan kauçuk malzeme siparişi verdim. 17 Aralık tarihinde toplam 100.000 TL kredi kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne sipariş ettiğim kauçuk malzeme gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen k...
İmparator Group Zemin Kaplama’dan 25 Aralık tarihinde 75 m2 kauçuk zemin için sipariş verdik, toplam bedelin yarısı olan 16.500 TL’yi EFT ile peşin ödedik. Bize bu siparişin 1 hafta içinde teslim edileceği, en geç 4 Ocak’ta ürünlerin elimizde olacağı söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ürünler hâl...
İmparator Park Kauçuk firmasına Instagram üzerinden ulaşıp 02 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki şirket hesaplarına havale ile 4.500 TL ödeme yaptım. Ödeme, kauçuk kaplama işi için “3 gün içinde yapılacak” denilerek alındı ancak hava şartlarını gerekçe göstererek işi hiç yapmadılar. İş yapı...
Adana merkezli İmparator Kauçuk Zemin firmasından bir ay önce, birer metrekarelik 75 adet, iki santimetre kalınlığında kauçuk zemin siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 15 gün termin süresi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır firma...
İmparator kauçuk’tan kauçuk zemin siparişi verdim ve toplam 140.000 TL ödemeyi havale yoluyla kendilerine gönderdim. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi, buna dair fatura/sözleşme de tarafıma verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tesl...
Yorumlar