Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Şallarda Beklenmedik Dikiş Hataları Ve Kalite Sorunu

Yüksek Fiyatlı Şallarda Beklenmedik Dikiş Hataları Ve Kalite Sorunu
profile
14 Aralık 2025 09:10
474

İmannoor uygulaması üzerinden birkaç gün önce dört adet şal satın aldım. Ancak şalların paketlerini açtığımda, neredeyse tüm şalların kenarlarında ip kaçmaları ve dikiş hataları olduğunu gördüm. Bunları o kadar problem etmesem de bir tane şal da özellikle çok fazla ip kaçmaları var. Diğer şalların da dikişleri hemen açılacak fakat bahsettiğim ip kaçmalarının çok yoğun olduğu şal muhtemelen bir kullanımdan sonra çöp olacak. Ürünleri henüz hiç takmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Piyasada çok daha uygun fiyatlı ürünlerde bile kenar dikişleri düzgünken, tanesi 3000–4000 TL bandında olan bir şalda bu şekilde özensiz bir işçilik olması kabul edilemez. Bu şalı kullandığımda kenarlarının daha da açılacağından ve kısa sürede kullanılamaz hale geleceğinden endişe ediyorum.

Bu kadar yüksek meblağ ödenen bir üründe daha özenli bir kalite kontrol beklerdim. Firmanın mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 14:12

İmannoordan yaklaşık 4 hafta önce bir şal satın aldım. Gelen ürün defolu çıktığı için birkaç gün sonra değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim. O günden bu yana haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de yerine yeni bir ürün gönderildi.

Firma ile telefonla defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarımı açmadılar. Ayrıca uygulamada daha önce görünen sipariş geçmişimin de tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Sanki hiç sipariş vermemişim gibi görünmesi, buna rağmen ne bir para iadesi yapılması ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanmaması son derece güven kırıcı ve garip bir durumdur.

Defolu olduğu için kendilerine iade ettiğim şalın yerine, aynı modelden sağlam ve kusursuz bir şalın acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 13:23 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Şalda Kısa Sürede Dikiş Sökülmesi Ve İade Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 00:40
921
Yüksek Fiyatlı Şalda Kısa Sürede Dikiş Sökülmesi Ve İade Mağduriyeti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Deforme Olan Şal Ve İletişimsiz Firma

profile
28 Kasım 2025 15:28
531
İlk Kullanımda Deforme Olan Şal Ve İletişimsiz Firma
ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-4.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-3.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-2.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-sal-ve-iletisimsiz-firma-1.jpg

İmannoor Şalların Kenarları Kendiliğinden Sökülüyor

profile
13 Nisan 2025 13:04
212
İmannoor Şalların Kenarları Kendiliğinden Sökülüyor
İmannoor Şalların Kenarları Kendiliğinden Sökülüyor
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 13:53
620
Aldığım Şalda Kısa Sürede Oluşan Delikler Güvenimi Sarstı
Aldığım Şalda Kısa Sürede Oluşan Delikler Güvenimi Sarstı
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Tuğçe
22 Mayıs 2025 19:55
654
Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz