Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmannoor'dan 10 Gün Sonra Gelen İade Sorunu Ve Cevapsız İletişim

profile
05 Mart 13:20
576

İmannoor’un online mağazasından 6 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak yazlık bir çanta satın aldım. Çantanın kol kısmı koluma dar geldiği için ürünü hiç kullanmadan, paketli ve eksiksiz şekilde 23.02.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo takibinden ürünün firmaya 25.02.2026 tarihinde teslim edildiğini gördüm.

WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade süreci hakkında bilgi istediğimde, ödemenin 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak ürünün teslim edilmesinin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ardından mail yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Kullanmadığım ve hemen iadesini yaptığım bu ürün için ödediğim tutarın tamamının gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili firmanın bu konuda bilgilendirilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için Şikayetvar aracılığıyla da kendilerine ulaşmasını rica ediyorum.

03 Nisan 11:40 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmannoor Şalı İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
21 Ocak 15:45
466
İmannoor Şalı İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
imannoor-sali-iadesi-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
3
Zeliha sonucu yetersiz buldu

İmannoor İade Ücreti Hala Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Zeliha
17 Temmuz 2025 22:12
902
İmannoor İade Ücreti Hala Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Kübra
25 Nisan 2025 19:55
447
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

İade Ettiğim Ürünlerim Teslim Alınmadı Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Nursel
25 Kasım 2025 23:47
898
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru