to read complaints and reviews, or file yours.Imannoor İmannoor Göndermediği Ürünü Satıyor!
28.03.2024 tarihinde İmannoor'dan aldığım şalın kargo çıkışı yapılmadığı için tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo'dan takip numarası gönderildi ancak İmannoor firmasından kargoya hiçbir şey verilmediği için şallar da gönderilmemiş oldu. Sipariş numaram da, kargo takip numaram da, her şeyim mevcut. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak kimse açmıyor. Göndermeyeceğiniz ürünleri neden satıyorsunuz, anlamış değilim. Sözde yerli bir firma olarak alışveriş yapmaya çalışıyoruz. Derhal bu özensizliğe bir çözüm bulunmasını, gerekirse para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum!
Değerli müşterimiz, Siparişiniz 5 Nisan tarihinde kargoya verilmiş. Aras kargoya paketinizi verdikten sonra takip kodu alabiliyoruz. Bu nedenle siparişiniz size ulastırılmak üzere kargoya verildi. Ancak paket kargo firması tarafından size ulaştırılamadığı için iade olarak tekrar firmamıza gönderilmiş görünüyor. Kargo ekranından görüntüyü ekte size iletiyoruz. Siparişinizin tekrar gönderimi bayram ertesi yapılabilir ya da dilerseniz ücret iadeniz de yapılabilir. Teşekkür ederiz.
Aras Kargo'yla her gün görüşme sağladım ellerinde hiçbir şekilde ürün olmadığını ve bu sebeple teslim edilemediğini söylediler. Bana ulaşamamak gibi bir durum da söz konusu değil sitede güvenlik görevlisi var ve o alıyor kargolarımı ben olmadığımda. Maalesef ortada sizden kaynaklanan bir ihmal durumu olduğu belli. Bayram dönüşü gerekli olan neyse yapılmasını rica ediyorum.
Bayram dönüşü oldu hala herhangi bir süreç başlamış değil. Ürünü göndermeyecekseniz eğer para iademi yapın lütfen. Acil dönüş bekliyorum!
Değerli müşterimiz, Siparişiniz kargodan firmamıza tekrar geri gönderildi. İstemiş olduğunuz gibi para iadeniz yapıldı. para iadeniz 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza geçecektir. Lütfen siparişi verirken kullandığınız kart hesabınızı kontrol ediniz. Teşekkür ederiz.
