Instagram Satıcısının İade Ücretini Geri Ödememesi
İmallatkot isimli Instagram sayfasından bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve IBAN numaramı da kendilerine ilettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Ürün 2 Şubat tarihinde firmanın eline ulaştı. Ödemeyi yaklaşık 825 TL tutarında banka/kredi kartı ile yapmıştım. Instagram üzerinden kendilerine birkaç kez yazmama rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de “işlemde, yatacak” gibi net bir geri dönüş aldım.
Ücret iademin bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.






