İmaj Mobilya Yanlış Ölçüler Nedeniyle Mobilya Odaya Uymuyor, Düğün Öncesi Acil Çözüm Bekleniyor

Isparta Özkanlar İmaj Mobilya’dan toplam 165 bin tl bedelle yatak odası takımı satın aldım. Şu an Isparta merkezde kurulum yapılıyor ancak ölçüler yanlış olduğu için ürünler odaya uymuyor, yerleşmiyor. Bu nedenle bu odaya yerleştirmeyi planladığım hiçbir eşyayı koyamıyorum ve evin bir odası fiilen kullanılamaz hale gelmiş durumda.

Mağaza ve montaj ekibiyle durumu kurulum sırasında paylaştım. Buna rağmen mağaza bizden oda ölçüsü istedi ve kirişlerden dolayı yanlış olduğunu, sorunun bundan kaynaklandığını söyledi. Oysa ben yatak odasını bu mağazadan profesyonel hizmet alabilme düşüncesiyle aldım, kendi başıma ölçü alma ve hesap yapma sorumluluğunda olduğumu düşünmüyorum.

15 gün sonra düğünüm var, bu nedenle ürünlerin değiştirilmesini bekleme veya uzun bir süre yeni üretim bekleme imkanım yok. Benim beklentim, mağazanın bu hatayı kabul edip en kısa sürede, düğün tarihime kadar odama uygun, doğru ölçülerde bir çözüm üretmesi ve mağduriyetimi acilen gidermesidir.
Gerçekten Çok Pişman Oldum.