İade Ödemesi Gecikmesi Ve Mağazadan Cevap Almama

İma AVM’den kapıda ödeme yöntemiyle toplam 550 TL ödeyerek aldığım sırt korsesini, ürün iadesi kapsamında 10 gün önce Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip numarası 6084245455482’dir.

Aradan günler geçmesine rağmen iade ödemem hala tarafıma yapılmadı. İlgili mağazaya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.