Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arya sonuçtan hiç memnun değil

İqos Siparişi Gönderilmedi, 5.900 TL İade Ve Hukuki İşlem Talebi

profile
27 Nisan 14:48
431

ilumatereaturkey.com üzerinden 27.04.2026 tarihinde İqos İluma Prime cihazı siparişi verdim ve yaklaşık 5.900 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinden ve mesaj kanallarıyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Hem ürünümü alamadım hem de iletişim kuramıyorum, bu nedenle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 5.900 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Bununla birlikte, bu olayla ilgili doğrudan dava süreci başlatacağımı ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Nisan 14:18

27.04.2026 tarihinde ilumatereaturkey.com sitesi üzerinden ıqos ürün siparişi verdim. Siparişi Akbank üzerinden EFT ile 5.900 TL ödeyerek, Berat Kuş adına gönderdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden zaman geçmesine karşın sipariş ettiğim ürün tarafıma gönderilmedi.

Siteyle ve ilgili kişiyle WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ücret tahsil edilip ürün gönderilmemesi nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benim gibi aynı şekilde mağdur olan kişilerin hakkını arayabilmek için bu konuyla ilgili dava ve tazminat süreçlerini başlatmayı düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 5.900 TL’nin, yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Arya
Arya
07 Mayıs 23:41

27.04.2026 tarihinde Ilumatereaturkey.com üzerinden 5.900 TL tutarında İqos İluma Prime cihazı siparişi verdim, ödeme yaptım ancak ürün gönderilmedi, iletişim kurulamadı ve dolandırıldım. Dava açtım ve ödemenin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

5.900 TL Ödendi, Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Alınamadı

profile
16 Nisan 18:04
1.315
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

5.350 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi, Firma İletişimi Kesti

profile
06 Mart 21:43
897
5350-tl-odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-firma-iletisimi-kesti-3.pdf

Ödeme Yapıldı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Kullanıcı
04 Eylül 2025 15:33
11.229
odeme-yapildi-siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

9.500 TL Ödemeli İqos Prime Cihazı Gönderilmedi, İade Ve İnceleme Talebi

profile
13 Nisan 15:29
1.202
9500-tl-odemeli-iqos-prime-cihazi-gonderilmedi-iade-ve-inceleme-talebi-1.pdf

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

profile
26 Kasım 2025 12:16
6.793
Benzer Şikayet Yaz