to read complaints and reviews, or file yours.9.500 TL Ödemeli İqos Prime Cihazı Gönderilmedi, İade Ve İnceleme Talebi
13.04.2026 tarihinde www.ilumatereaturkey.com sitesi üzerinden ıqos iluma ı Prime cihazı satın almak için 9.500 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi Enpara üzerinden, A**** Ö**** adına kayıtlı TR47**************************99 IBAN numarasına gönderdim. Dekontu paylaştıktan sonra, “Dekont paylaşımı sağlarsanız ödendi olarak notunuzu geçip kurye veya kargo çıkışınızı sağlayalım” şeklinde mesaj attılar ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Ödemeden sonra yazışmalarımız oldu, fakat daha sonra mesaj yazdığımda kesinlikle cevap vermediler ve engellendim. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıyorlar, ulaşamıyorum.
Ürünümü derhal kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını, aksi halde ödediğim 9.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Gelişme
13.04.2026 tarihinde ilumatereaturkey adlı siteden ıqos İluma i Prime cihazı ve iki karton Terea siparişi verdim. Aynı gün içinde toplam 9.500 TL’yi QNB Finansbank Enpara hesabımdan, alıcı olarak görünen A*** Ö*** adına havale ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün aynı gün kuryeye verileceği söylendi ancak hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Sipariş sonrasında ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Site üzerindeki telefon numaraları sürekli değişiyor ve hangi numaradan yazarsam yazayım çok kısa sürede engelleniyorum. Firma ile hiçbir iletişim kuramıyor, ödediğim paranın ve siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Bu site üzerinden benim gibi birçok mağdur olduğunu ve benzer şikayetlerin Şikayetvar’da da yer aldığını görüyorum. Özellikle ödediğim toplam 9.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, bu iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
CİMER'e ve savcılığa suç duyurusunda bulundu avukatımız
Bu siteye yanıltıcı
Aynı durum benim başımada geldi iade alabildiniz mi? Birazdan karakola suç duyurusunda bulunacağım