30.000 TL Çekim Talebim Reddedildi, Açıklama Yok Ve Kimlik İstendi

İlkbahis hesabımdan 30.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ancak çekim sürecinde sürekli uğraştırıldım. Aynı gün içerisinde verdiğim çekim talebi iki kez reddedildi ve her seferinde net bir gerekçe belirtilmedi.

Bugüne kadar benden hiçbir şekilde kimlik doğrulaması istenmemişken, bu para çekme işleminden sonra ilk kez kimlik belgesi talep edildi. Canlı destek ile görüştüğümde de sadece kimlik istendiğini, başka bir açıklama yapamayacaklarını söylediler.

Hesabımdaki 30.000 TL tutarındaki bakiyemin, ek şartlar ileri sürülmeden ve daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.