to read complaints and reviews, or file yours. 
Marsbahis hesabımdan dün 20.000 TL çekim talebinde bulundum. Hesabımda toplam 44.000 TL bakiyem bulunuyor. Çekim talebinden sonra benden kimlik ön yüzü, arka yüzü ve kimlikli selfie gibi belgeler istendi, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim.
Belgeleri göndermeme rağmen hâlâ onaylanmasını bekliyorum ve tarafıma herhangi bir süre belirtilmiyor. Ayrıca belge talebinden bu yana hesabımda bahis de yapamıyorum, hem çekim yapamıyorum hem de hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde, belge onayının kendi dışlarında olduğunu söyleyip başka hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, net bir bilgi verilmiyor.
Şikayetim; belgelerimin bir an önce incelenip onaylanmasını, çekim talebimin sonuçlandırılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Marsbahis hesabıma tanımlanan bayram bonusunu kullandım ve çevrim şartlarını tamamladım. Çevrim sonrasında hesabımdan 40.000 TL çekim talebinde bulundum. Çekim aşamasında benden kimlik ön yüzü fotoğrafı istendi, bugün istenilen belgeyi sisteme yükledim ancak saatlerdir çekim talebim ve belge onay sü...
Yaklaşık 15–16 Mart tarihinde Mars Bahis hesabımda belge onayı için istenen tüm evrakları gönderdim. Kimlik vb. Diğer tüm belgelerim 1 gün içinde onaylanmasına rağmen, sadece selfie çekim belgem 1 haftayı aşkın süredir onaylanmıyor. Bu belge kasıtlı olarak bekletiliyormuş gibi görünüyor ve bu nedenl...
Mars Bahis sitesinde hesabımdaki belgelerin onaylanmaması nedeniyle 1 Ocak’tan bu yana para çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan 41.000 TL tutarındaki paramı defalarca çekmeye çalışmama rağmen sistem sürekli Face ID onaylamayı beklediğini gösteriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Canlı destek ve m...
20.10.2025 tarihinde Marsbahis hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim işlemi için belge onayı istendi ve istenilen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen belge onayım yapılmadı. Bu nedenle para çekme talebim de sürekli olarak belge onay...
Marsbahis hesabımdan 7.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim yapmak istiyorum; ancak iki gündür sürekli belge onayı hatası alıyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, yaklaşık 48 saattir hiçbir onay yapılmadı ve çekim talebim gerçekleşmiyor. 31 Mart’ta kimliğimin ön yüz...
