to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sürecindeki Gecikmeler Ve Çekim Engeli
Primebahis hesabımda yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Kimlik doğrulama sürecim sürekli geciktiriliyor ve gönderdiğim belgeler defalarca reddedildi. Siteye 1.000 TL para yatırdım ve bu bakiyeyi çekmek istediğimde, doğrulama tamamlanmadığı gerekçesiyle para çekim talebim her seferinde ertelendi.
Canlı destek ile defalarca görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli yeni belge talep edilmesi hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşündürüyor. Yatırdığım bakiyeyi sorunsuz bir şekilde çekebilmek ve doğrulama sürecimin makul bir açıklama ile birlikte hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Kimlik doğrulama işlemlerinin uzun sürmesi ve bu süreçte çekim talebimin engellenmesi sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan değerlendirme ile doğrulama tamamlanarak kısıtlama kaldırıldı ve işlem süreci netleştirildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.
