to read complaints and reviews, or file yours.Bir Butik, İlayda Çamur Butik İade Ücreti Yatırmıyor
İlayda çamur butik iade ücretimi yatırmadı. Elbise sipariş ettim elbise tam 1 ay sonra tarafıma ulaştı bende bu durumdan kaynaklı ürünü denemeden iade ettim çünkü beni çok beklettiler. Daha sonrasında iade etmeme rağmen, ürün butiğe ulaşmasına rağmen 1 haftadır ücret iadesi yapılmıyor, WhatsApp'tan cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum
Gelişme
Şikayetimin üzerinden 3 gün geçti. Defalarca mail attım, aradım WhatsApp'tan yazdım hiçbirine cevap yok. Sadece sipariş no soruyorlar söylüyorum yine gelişme yok. Bir de yalan yanlış bilgi verip ücret yatırıldı diyor 4 gün önce ama bankaya yatırılan bir ücret yok. Bankaya Yansımama durumu vs değil hiç yatırılmamış ücret. İnsanlara neden yanlış bilgi veriyorsunuz!. Ücretimi yatırmayacaklarını anladım iletişim sıfır. Madem hiçbir şekilde iletişim kurmayacaksınız firma olarak neden mail adresi telefon numarası gibi iletişim araçları kullanıyorlar anlamış değilim çünkü hiçbirinde bakmıyorlar bu sayfaya asla güven olmaz. Şikayet var'a teşekkür ederim şikayetlerimi dile getirmeme olanak sağladığı için fakat böyle butikler bundan da anlamıyor. Şikayetler boşa gidiyor en iyisi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak. Ancak story atıp ürün satmaya çalışıyor sonrası yok bir daha asla almam!
Merhabalar sizlere yardımcı olabilmek adına sipariş numaranızı rica ederiz. Teşekkürler
Sipariş numarası 656EJ7558J. 28 haziranda sipariş verdiğim kalitesiz bir elbise güzünden aylardır uğraşıyorum. Müşteri temsilcileri asla cevap vermiyor 2 günde dönüyor onda da yalan yanlış bilgi veriyorlar. Ücret yattı denildi 4 gün önce yatan ücret falan yok bankayla görüştüm hiçbir şekilde bankaya yatırılmamış Başka yollara mı başvuralım illa? Acilen ücret iademi sağlayın!
Bugün sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım 28 hazirandan beri uğraşıyorum bu konunun da peşine düşeceğim
İadeniz yapıldı mı