to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos’ta Instagram üzerinden bulduğum İkra Mevlid Hediyelik siparişi verdim (sipariş numarası: ASP3725025). Siparişimi WhatsApp üzerinden iletişime geçerek oluşturdum ve ödemeyi havale yöntemiyle yaptım, dekontum elimde mevcut. Siparişin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
İlk hafta sorduğumda hafta içi teslim edileceği belirtildi fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. İkinci hafta ise mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ayrıca, sosyal medyada yaptığım yorumlar da silindi. Para iadesi talep etmeme rağmen geri dönüş alamadım ve mesajlarım artık okunmuyor.
Siparişi verdiğim IBAN’da alıcı adı “Ecrin Yayınevleri” olarak görünmesine rağmen, Ecrin yayınevi’ni aradığımda bu siparişle ilgilerinin olmadığını belirttiler. Yanlış bilgilendirme ve oyalama nedeniyle mağdur edildim. Eğer para iadem yapılmazsa, avukatımla görüşüp hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
16 gündür teslim edilmeyen siparişim için acil olarak ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde İkra Mevlid Hediyelik’ten Yasin, tesbih, magnet ve lokumluktan oluşan bir Mevlid Seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ASP37527910. 12 Eylül’de ürünler Çayırova/Kocaeli adresime kargo ile ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi, toplamda 2520 TL ödedim. Sipariş verdiğim görselde...
27 Ağustos tarihinde Instagram’daki sukha_Design hesabından 65 adet hediyelik siparişi verdim ve 1.820 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma aşamasında iletişim gayet iyiydi; ancak ödeme sonrası hiçbir şekilde ürünlerimle ilgilenilmedi ve sürekli oyalandım. Defalarca iletişim ...
Instagram üzerinden İkra Mevlid Hediyelik'ten almış olduğum ürünler yanlış gönderildi. İade etmek için yazdığım mesajlara firma cevap vermeyip 'görüldü' attı. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ederim. Kimseyi mağdur etmeye hakları yok, hakkımı helal etmiyorum.
Instagram’da bu isimli sayfa ile iletişime geçerek hediyelik ürün siparişi verdim. Sipariş talebim sonrası beni +90 ***********69 numaralı telefon numarasına yönlendirdiler. Ödemeyi, S**** Y***** adına kayıtlı Ziraat Bankası IBAN hesabına 975 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında siparişimle i...
16 Ağustos’ta Instagram’daki “kuzkutsus” hesabı üzerinden nişan hediyelikleri ve süsleme ürünleri siparişi verdim. Siparişin hazırlanıp fotoğrafının iletileceği ve ardından ödeme yapmam gerektiği söylendi. 1 Eylül’de toplam 1900 TL’lik ödemeyi m** d** adına verilen IBAN’a gönderdim. 3 Eylül’de ürünl...
Yorumlar