Siparişimde Yanlış Renk Tesbih Gönderildi Firma Dönüş Yapmıyor

8 Eylül tarihinde İkra Mevlid Hediyelik’ten Yasin, tesbih, magnet ve lokumluktan oluşan bir Mevlid Seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ASP37527910. 12 Eylül’de ürünler Çayırova/Kocaeli adresime kargo ile ve kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi, toplamda 2520 TL ödedim.
Sipariş verdiğim görselde beyaz renk tesbih yer almasına rağmen, bana tamamen alakasız yeşil renk tesbihler gönderildi. Ürün içeriği görselle uyuşmuyor. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen tesbihlerin doğru renk (beyaz) olanlarıyla değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
İkra_mevlid_hediyelik (Instagram) Eksik Ürün Telafi Edilmiyor!

İkra Mevlid Hediyelik'ten yasin, tesbih, magnet siparişi verdim. Acil olduğu için yerinden teslim aldım. Fakat ürünler eksik çıktı. 1 adet yasin ve 4 tesbih eksik. Kendilerini defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ya aramalar cevaplanmadı ya da mesajlarda yalan söylenildi. En kısa sürede sorunum ...
Özel Günümde Hayal Kırıklığı Ve Cevapsızlık
İkra Mevlid Hediyelik'ten kapıda ödemeli bir sipariş oluşturdum. Kızımın bebek mevlidi için pembe bir ürün tercih ettim, ancak tarafıma siyah ürün gönderdiler. Bilgilendirme yaptım ve iade etmemi söylediler. 'Biz size yollayacağız' dediler. Ben de aynı gün ürünleri gönderdim ve vaktimin kısıtlı oldu...
Yanıltıcı Ürün Ve Satıcı İlgisizliği Mağduriyeti
17.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden İkra Mevlid Hediyelik’ten Yasin Şerif-lokumluk siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün görselde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Gösterilen karton üzerine baskı yapılması gerekirken, bana sadece A4 kağıdına basılmış bir ürün g...
Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Müşteriyi Mağdur Eden Yaklaşım
İkra Mevlid Hediyelik'ten ipek şantuk Yasin istemiştim, ancak kadife bir ürün gönderildi. Ürünlerin üzerinde 'Allah' yazısı vardı fakat birinin üzerinde bu yazı yoktu. Bu durumu kendilerine ilettim, depoya sorup döneceklerini söylediler fakat kimse geri dönüş yapmadı. Defalarca mesaj attım, cevap al...



Yorumlar