Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

İkoshoe’nun kendi internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde 2.578 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi.

Siparişime ait referans numarası 3760900746’dır. Önce site üzerinden iptal talebi oluşturdum, ardından WhatsApp hattından da yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlarıma dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımda da açmıyorlar.

Hem ürünümü göndermeyen hem de para iadesini yapmayan İkoshoe’nun, siparişimi derhal iptal ederek 2.578 TL tutarındaki ödediğim bedelin gecikmeksizin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca iletişimsizlik ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili de açıklama bekliyorum.