to read complaints and reviews, or file yours. 
İkon Kozmetik adlı Instagram sayfasından bir set sipariş verdim. Ürünler bugün elime ulaştı, ancak gönderilen set ilandakiyle hiçbir şekilde alakalı değildi. Kutudan kırık, eski, kullanılmış ve tamamen alakasız ürünler çıktı. Ürünlere kapıda ödeme ile 710 TL ödedim.
Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ve WhatsApp üzerinden iade kodu istedim. Karşı taraftan sadece "Özür dilerim, bu seferlik idare edin" şeklinde bir dönüş yapıldı. Ardından ne iade kodu verildi ne de param iade edildi. Daha sonra gönderdiklerime hiç cevap vermediler ve beni engellediler.
Hem ödediğim para boşa gitmiş durumda hem de sayfanın bu şekilde insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden İkon Kozmetik’e ait olduğunu düşündüğüm bir WhatsApp numarasına ulaştım ve sipariş verdim. Siparişimi pazar ...
Selamlar. Ben Instagram üzerinden bu sayfadan İkon Kozmetik'ten uygun diye 2 rimel, bir fondöten ve birkaç şey aldım. Rimellerde sıkıntı yoktu ama pudra dökülmüş, kırıktı. İstediğim markada değildi bu arada ve istediğim bir ürün de eksikti, koymamışlar. Hem istediğim ürünlerin aynısı değil, onun yer...
İnternet üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişte, Instagram'dan satın aldığım kozmetik ürünler konusunda şikayetçiyim. Aldığım ürün farklı bir numarada geldi ve bu durumu satıcı ile konuştuğumda ilgileneceklerini söylediler. WhatsApp üzerinden geri dönüş yapılacağını belirttiler, ancak herhangi ...
Ürünümü eksik gönderdiler. İkon Kozmetik'ten makyaj ürünü aldım. Arkadaşlar, Instagram sayfaları üzerinden satış yapıyorlar, hem ürünleri kalitesiz hem de eksik gönderdiler. Ürün kalitesi çok düşük ve müşteri hizmetleriyle dalga geçiyorlar gibi bir izlenim bıraktılar. Üstelik, durumu dile getirdiğim...
İkon Kozmetik'ten makyaj ürünleri satın aldık. Ürünlerden eksik gelenler oldu. Kendilerine Instagram üzerinden bildirdik, 'göndereceğiz' dediler ama hala göndermediler. Mesajlarımıza da cevap vermiyorlar. Mağdur olduk. Mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Yorumlar