Arızalı Ürün İçin İade Veya Değişim Yapılmıyor
İkonteknoloji Saltoğlu Elektronik adlı firmadan yaptığım alışverişte, ürünün bozuk çıkması üzerine başvurdum. Ancak, +14 gün geçtiği için ürünün iadesi veya değişimi yapılmadı. Firmanın bu durumu kendilerinde bir hak olarak görmesi, müşteri anlayışına ve ticaret ahlakına aykırı. Firmadan alışveriş yaparken bu durumun dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum.




