to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz tarihinde IKEA’dan tonstad sürgü kapaklı dolap satın aldım ve ürünü mağazadan teslim alma seçeneğiyle teslim al...dım. Kurulumu 24 Temmuz tarihinde gerçekleştirdiğimde, dolabın kulpunun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem IKEA Bayrampaşa hem de IKEA Ümraniye mağazalarına gittim. Üm
IKEA’nın internet sitesinden toplam 7 adet, her biri 24 parçadan oluşan yemek takımı satın aldım. 22 Ağustos 2026 tarihi...nde teslim edilen kargoyu açtığımda, ürünlerden 6 parçanın kırık olduğunu gördüm. Bu alışveriş için Akbank bankamatik kartımla toplam 33.574 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 162008
16 Haziran tarihinde IKEA online mağazasından Vesteroy model bir yatak satın aldım. Bu yatağı alırken sunulan 90 günlük ...değişim hakkından faydalanmak istedim. 17 Ağustos’ta kendi imkanlarımla büyük boy yatağı Ümraniye mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. İlk aldığım yatak 9.299 TL idi, b
IKEA’dan yaklaşık 1 yıl önce dekor amaçlı olarak aldığım bambu kesme tahtası Lüamplıg ürünü, sadece dekoratif kullandığı...m halde üç yerinden ayrıldı. Ürünü aktif olarak kesme işlemlerinde bile kullanmıyorken bu şekilde dağılması hem güven kırıcı hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratmış
4 Ağustos tarihinde IKEA online mağazasından lınnmon masa tablası (ürün kodu: 10596226) siparişi verdim. Ürün 7 Ağustos’...ta teslim edildi, ancak paket sadece patpata sarılı, içi görünen bir şekilde geldi. Hasar, ürün içeriği ve kullanma talimatı olan kağıdın hemen altında kaldığı için ilk bakışta far
11 Temmuz’da IKEA’dan kitaplık siparişi verdik ve en geç 22 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bilgisi... verildi. Horoz Lojistik’in 46332165007251 takip numaralı gönderisine dair tarafıma gelen SMS bilgilendirmelerine rağmen teslimat defalarca aksadı, teslimat tarihleri tekrar tekrar
IKEA’dan yaptığım alışverişte ciddi şekilde mağdur oldum. 162207268878696 numaralı siparişim kapsamında aldığım çalışma ...masası, teslimat sırasında kocaman bir çizikle geldi. Ürünün siparişini 22.07.2026 tarihinde verdim, teslim için yaklaşık 15 gün bekledim ve 31.07.2026 tarihinde ürün bana ulaştı a
11.07.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden 80458207 kodlu Pax gardırop iskeleti siparişi verdim. Ürün tarafım...a hasarlı olarak teslim edildi ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim yapıldı ancak 03.08.2026 tarihinde gelen yeni ürün de yine hasarlı şekilde teslim edildi. 04.08
Yaklaşık iki ay önce IKEA’nın internet sitesi üzerinden 5112*********86 numaralı siparişimle yüklü miktarda mobilya alış...verişi yaptım. Teslimat sonrası bazı ürünler eksik, bazıları ise hasarlı geldi. Eksik olan çekmece parçaları uzun uğraşlarım sonucunda tarafıma gönderildi. Hasarlı olan ara raflar
09.08.2026 tarihinde IKEA online üzerinden Gullaberg 6 çekmeceli şifonyer siparişi verdim, ürünüm 13.08.2026 tarihinde t...eslim edildi. Kargoyu açıp parçaları kontrol ettiğimde, birden fazla parçada ezilme, boyası sıyrılmış, çizik ve çatlaklar olduğunu gördüm. Özellikle gövde ve iskelet kısımlarındaki
IKEA’nın online mağazasından bir Pax gardırop satın aldım. Ürünün iskelet kısmı hasarlı şekilde teslim edildiği için değ...işim talebi oluşturarak 10.08.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Ürün teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yeni iskelet tarafıma gönderilmedi, sadece kapaklar tes
IKEA’den kısa süre önce aldığım Rödalm çerçeve 2 gün önce elime ulaştı anca...k ürün kırık geldi. Hem alt hem üst kısımları hem de iç kısmı ortadan ayrıl
IKEA’nın online sitesi üzerinden 25.06.2022 tarihli 312506221225896 numaralı siparişimle aldığım iki adet aydınlatmayı o...turma odamda kullanıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki buçuk sene sonra gövdelerinde yavaş yavaş sararma oluştu ve şu anda belirgin şekilde sararmış durumdalar. Ürünlerdeki bu
IKEA internet sitesi üzerinden Mittzon beyaz 140X60 cm çalışma masasından 2 adet sipariş verdim. Ürünler 04.08.2026 tari...hinde elime ulaştı ancak masalardan birinin ayak kısmı istediğim ve sipariş ettiğim boyuttan farklı geldi. Aynı üründen iki adet almama rağmen bir tanesinin ayağı diğerinden farklı
Ankara IKEA’dan PAX/MEHAMN/AULI ürününü satın aldım. Bu ürünün içindeki komplement sepeti kargo ile teslim aldığımda sep...etin ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişi 28.06.2026 tarihinde verdim, kargo yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve hasarı teslimde fark ettim. Sipariş numaram 312806261696
12.07.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes divan satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı ve hemen değişim ta...lebinde bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen değişim işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte ürünü 30.07.2026 tarihinde geri gönderdim ve 03.08.2026 tarihinde IKEA’ya ulaştığı
6 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden bir kanepe siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra kanepenin iskelet iç... kısmında kırık olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebinde bulunduk. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci ürün de aynı şekilde iskeletinden kırık çıktı. Yaşadığım bu tekrar eden
IKEA internet mağazasından bir sandalye satın aldım, ancak ürün elime eksik parçalarla ulaştı; paketten gerekli vidalar ...çıkmadı. Bunun üzerine ürün için değişim talebi oluşturdum ve 16.08 tarihinde sandalye, tarafıma iletilen süreç doğrultusunda, kargo firması tarafından teslim alındı. Kargo işlemi
2016 yılında IKEA’dan kıvık üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve puf satın aldım. 10 yıllık garanti süresi dolmadan, uzanma ko...ltuğu ve pufun iç iskeletini kaplayan astar kumaşında ciddi bir çürüme başladı. Kumaş bugün dokunulduğu anda parçalanıp dökülecek kadar bozulmuş durumda. Aynı yaşta ve aynı evde ku
IKEA Anatolium AVM İstanbul mağazasından dondurulmuş köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 1 yıl sonraydı, bu ne...denle güvenle alıp buzluğa koydum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra paketi açtığımda köfteden çok ciddi, rahatsız edici bir koku geldi ve tadında da bozulma olduğunu fark etti
31 Temmuz’da IKEA online siteden verdiğim 312807269351866 numaralı siparişimde yer alan bılly dolap parçası kırık çıktı.... Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark edince hemen değişim talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kırık ürünü almak için herhangi bir kargo yönlendirmesi
18 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 161207261584926 numaralı siparişim kapsamında, aralarında ps 2026 m...asa (Ürün Kodu: 80617895) da bulunan yaklaşık 6-7 parçalık bir mobilya alışverişi yaptım. Siparişim yaklaşık 1-2 hafta içinde iki parti halinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin
31 Mayıs 2026 tarihinde IKEA online mağazadan Ivar isimli raflı ünite siparişi verdim. Sipariş numaram 313105267034706. ...Tarafıma teslim edilen ürünün bazı parçaları hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine değişim süreci başlatıldı ancak değişim yapılacak parçalar 13.06.2026 tarihinden itibaren bir türlü
