Instagram Üzerinden Yaptığım Alışverişte Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Kurulmadı

Instagram üzerinden bir hesaptan alışveriş yaptım. Sipariş verirken ilgilendiler, fakat siparişi verdikten sonra kargom gelmedi. 1-2-3 derken bekledim, aradım ama ne cevap veren oldu ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, fakat kimse ilgilenmedi. Daha sonra Instagram'dan farklı bir WhatsApp numarası verdiler, ona da yazdım. Mesajımı gördü, neden ilgilenmediklerini sordum, 'Çok yoğunuz efendim' dedi. Kargo hakkında bilgi almak istedim, kartımın ana sayfasını istedi. İşlemde sorun olduğunu söyleyip kart hareketlerimi göndermemi istediler. Ben dekontu attım, ana sayfamı göndermedim. Kargomun ne zaman geleceğini sordum, 'Yarın gelir' dediler. Akşama kadar bekledim, yine gelmedi. Tekrar yazdım, yine cevap alamadım. Sonunda paramın gittiğini ve iş işten geçtiğini anladım. Instagram'da benimle aynı sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Paramı geri istiyorum ve hesaptan şikayetçiyim. Ayrıca WhatsApp ve Instagram'dan sipariş vermek istedim, ancak internet sitesi üzerinden yapmamı söylediler. Orada da T.C. kimlik numarası, e-posta gibi kişisel bilgiler istendi. Kişisel bilgilerimin sızdırılmasını ve hesabım üzerinden işlem yapılmasını istemiyorum, bu yüzden şikayetçiyim. @ikbalcebutik hesabından alışveriş yaptım ve siparişimle ilgili belgeleri de gönderdim.
Gelişme
Instagram üzeri bir alışveriş yaptım bir hesaptan işte sipariş ederken ilgilendiler sonra siparişten sonra 1 2 3 derken kargom gelmedi arıyorum ne cevap veren ne eden mesajda aynı şekilde Instagram olsun WhatsApp olsun bakan eden yok sonra Instagram dan başka WhatsApp numarası atmıştılar işte dedim bir ona da yazıyım işte ona yazdım baktı Eti dedim neden insanlara bakmıyorsunuz falan dedi çok yoğunuz efendim ondan dedim bir şey olmaz bu sefer işte kargo hakkında konuştuk oda diğeri gibi kartın ana sayfasını istedi dedi işte işleminizde sorun var kart hareketlerini atar mısınız ben dekontu atım onlara ana sayfamı atmadım işte sonra dedim kargom gelir mi ne zaman falan yarın gelir dedi akşama kadar bekledim yok bu sefer yazdım oda ne bakıyor ne ediyor anladım ki artık paramın gittiğini iş işten geçtiğini Instagram'a da baktım çoğu kişi benimle aynı durumları sıkıntıları çektiklerini gördüm ben paramı geri istiyorum hesaptan da şikayetçiyim bir de ben WhatsApp tan instegrsm dan sipariş etmek istedim işte internet üzeri olan hesabımızdan yapın dedi alışveriş yerinden sepete ekleyip yapın işte orada da T. C. E-posta her şey istiyordu bende yazdım kişisel hesaplarım sızılmasını ve hesabım üzerinden bir şey yapmalarını da istemiyorum şikayetçiyim @ikbalcebutik bu hesaptan yapmıştım ayrıca siparişim hakkında belgede atılar atım




