to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla'da İkbal Dinlenme Tesisleri'nde Şeffaf Fiyat Bilgisi Ve Küçük Porsiyon Şikayeti
Bugün İstanbul Tuzla’daki İkbal Dinlenme Tesisleri’nde 2 porsiyon kavurma ve 1 porsiyon tandır için toplam 2.604 TL ödeme yaptım. Sunulan porsiyonlar oldukça küçüktü ve bu fiyata göre hem ürün miktarı hem de hizmetin karşılığının son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Ödeme öncesinde bize net bir fiyat bilgisi verilmedi, menüde de açık ve görünür bir fiyat yer almıyordu. Fiyatların menüde yer almaması veya tüketiciye önceden şeffaf şekilde belirtilmemesi, tüketici açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Tüketicinin, sipariş vermeden önce açık ve net şekilde fiyat bilgisine ulaşma hakkı vardır.
Ödediğim tutarın sunulan porsiyon ve hizmetle kesinlikle orantısız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili işletmenin fiyatlandırma politikasının ve menülerinin mevzuata uygunluğu açısından denetlenmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önleyici tedbirler alınmasını talep ediyorum.
