Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Altyapısı Komisyon Oranları Vaat Edilenden Farklılaşıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 2025 23:528.532

İkas e-ticaret altyapısı üzerinden ödeme sistemiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İkas’ın anlaşmalı olduğu ödeme altyapısı firmalarıyla iletişime geçtiğim zaman sunulan komisyon oranlarını değiştiriyorlar.
Örneğin; İkas size ödeme sistemiyle alakalı altyapı sistemlerini sunuyor. X firmasının ertesi gün komisyon oranı %3.49 daha sonra firmayla iletişime geçtiğiniz zaman ve süreci ilerlettiğiniz de sizinle 15 gün blokeli %3.49 olarak anlaşabiliriz diyor.

Kısacası sunulan komisyon oranları ve günleri tamamen değişiyor.

Bu konu hakkında mağduriyetimin ivedi bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

2 Destek
13 Şubat 12:30 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İkas Altyapısında Bitmeyen Sorunlar Ve Kayıplar

3 Ocak 2025 00:1110.998

"Şikayet markaya iletildikten sonra Serap Hanım hemen iletişime geçti. Şikayete konu olan detayları konuştuktan sonra gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı teşekkür ederim. Süreç devam ederken sergilemiş olduğu profesyonel ve bir o kadar kibar tavrı için tekrardan teşekkür ediyorum. Şu an için aldığım hizmeti devam ettirmeyi düşünüyorum."

Öne ÇıkanKonular