Ödeme Altyapısı Komisyon Oranları Vaat Edilenden Farklılaşıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İkas e-ticaret altyapısı üzerinden ödeme sistemiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İkas’ın anlaşmalı olduğu ödeme altyapısı firmalarıyla iletişim...

Scale Plus İkas kullanıcısıyım ve tam 1 aydır ödeme sistemleri ile ilgili sorun yaşıyorum. PayTR, normalde paketim kapsamında %3,69 komisyon oranı ve 7 gün valör süresi sunuyor. İkas'ın bana gösterdiği de bu, ancak gerçekte böyle bir durum yok. PayTR ve İkas ile 1 hafta boyunca görüştüm fakat valör sürem 21 günün altına düşmüyor, yani İkas sunmuş olduğu hizmeti sağlamıyor. Garanti BBVA'nın ödeme altyapısı olan Tami ile anlaşma sağladım; bana sundukları ilk komisyon oranı %2,85 idi fakat Tami bu oranı %3,69'a yükseltti ve bana söyledikleri ise şu oldu: 'İkas Scale Plus kullanıcılarına %3,69 sunuyoruz. Bunu İkas ile konuşarak düşürebilirsiniz.' Anladığım kadarıyla İkas sadece e-ticaret altyapısı sunarak değil, aynı zamanda ödeme sistemlerinden de sipariş başına para kazanıyor. Yoksa bu komisyon oranı neden %2,85'ten %3,69'a çıksın? İkas ile bu durumu da konuştum ama hiçbir değişiklik olmadı. Bu konu dışında sistemden memnunum, bir sorun yok, İkas'ı da destekliyorum.
İyi günler dilerim.

İkas e-ticaret altyapısı üzerinden ödeme sistemiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İkas’ın anlaşmalı olduğu ödeme altyapısı firmalarıyla iletişim...



Yorumlar