to read complaints and reviews, or file yours.İhya Giyim'de İlk Kullanımda Lekeli Pantolon Ve Değişim Reddi
11.01.2026 tarihinde İhya Giyim Ümraniye'deki mağazalarından 2790 TL ödeyip bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydiğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim.
Lekeli ürünü mağazaya göstererek değişim talebinde bulunduğumda, mağaza görevlileri bunun kullanıcı hatası olabileceğini söyleyip değişimi reddettiler. Ürünü sadece bir kez giymiş olmama ve lekenin de ilk giydiğim gün fark edilmiş olmasına rağmen yardımcı olunmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bugün tekrar şubeye gidip konu hakkında yeniden görüşeceğimi de özellikle belirtmek isterim.
Ürünün ilk kullanımda lekeli olduğunun görülmesi sebebiyle, pantolonumun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11.01.2026 tarihinde İhya Giyim Uzunçarşı şubesinden 3200 TL ödeyerek aldığım pantolonu bugün ilk kez giydiğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim. Lekeli ürünü göstererek değişim talebinde bulunduğumda, mağaza görevlileri bunun kullanıcı hatası olabileceğini söyleyip değişimi reddettiler. Ürünü sadece bir kez giymiş olmama ve lekenin ilk giydiğim gün fark edilmesine rağmen yardımcı olunmadı. Bugün tekrar şubeye gidip konu hakkında yeniden görüşeceğim. Ürünün ilk kullanımda lekeli olduğunun görülmesi sebebiyle pantolonumun ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
