Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sorunlarım Çözülmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
30 Ağustos 2025 20:32
1.375

İhs Telekom üzerinden yaklaşık 40 aydır Webmaster 25 Reseller hosting hizmeti alıyorum. Ancak, yaşadığım her sorunda destek talebi açtığımda, sürekli olarak “maalesef”, “bulunmamaktadır”, “desteklenmemektedir” gibi, sorunu çözmeyen ve geçiştiren yanıtlar alıyorum. Sorunlarımın hiçbiriyle ilgili gerçek bir çözüm sunulmuyor; verilen yanıtlar ise çoğunlukla laf kalabalığından ibaret.

Örneğin, Google sürekli olarak sunucu cevap süresiyle ilgili uyarılar veriyor, ancak bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Cpanel olmadığı için birçok isteğime “olmaz” yanıtı alıyorum. Yedek alma sihirbazı veya mail klasörü gibi temel özellikler yok, bu eksikliklerle ilgili de herhangi bir çözüm üretilmiyor.

Tüm bu nedenlerle hizmetimi farklı bir firmaya taşımak zorunda kaldım. Ancak, İhs Telekom’un yaklaşımı ve destek standartları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, sorunların çözümü için gerçekçi ve etkili adımlar atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2024 23:51
2.859
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2024 23:10
1.904
"Çözüm için çok teşekkür ederiz..."

İhs Telekom İhs Hosting Sorunu

profile
25 Haziran 2024 20:24
2.750
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 21:33
1.430
ihs.com.tr Destek Talebim Olumlu Bir Sonuç Vermedi
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

ihs.com.tr Hosting Hizmetlerinde Yaşadığım Sorunlar

profile
25 Eylül 2024 12:11
953
Benzer Şikayet Yaz