to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Suyu Kokusu Nedeniyle Kıyafetlerde Oluşan Zarar Ve Geri Dönüşsüz İlgisizlik
20–23.08.2026 tarihleri arasında İhlas Armutlu Tatil Köyü’nde c0408 numaralı dairede konakladık. Odaya girdiğimiz anda çok yoğun bir çamaşır suyu kokusu vardı, temizliğin yeni yapıldığını düşünerek ilk anda bunu önemsemedik. Ancak kısa süre sonra kıyafetlerimizin çamaşır suyu koktuğunu fark ettik ve eşyalarımızda zarar oluştu.
Durumu o esnada blok sorumlusuna ve halkla ilişkiler bölümüne ilettik. Buna rağmen, kıyafetlerimizde oluşan zarar ve mağduriyetimizle ilgili olarak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Teslimat sırasında dairelerde titizlikle hasar tespiti yapıp, oluşan zararları alıcıdan talep eden firmanın, misafirlerinin yaşadığı zararı aynı hassasiyetle önemsememesi bizleri hayal kırıklığına uğrattı.
Çamaşır suyu nedeniyle zarar gören kıyafetlerimizde yaklaşık 12.000 TL tutarında maddi kaybımız oluşmuştur. Bu nedenle, mağduriyetimizin giderilmesi için ya zarar gören ürünlerin toplam bedelinin tarafımıza ödenmesini ya da bu bedele denk gelecek şekilde ücretsiz konaklama hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olaya ilişkin mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
