Oyun İçi Ödeme Sorunu Ve Haksız Erişim Engeliyle Karşılaştım

IGG'nin Doomsday Last Survivor oyununu oynuyorum. 20.08.2023 tarihinde oyun için yaptığım alışverişin mükerrer olarak gerçekleştiğini fark ettim. Bunu...

Igg'nin Doomsday Last Survivor oyununu oynuyorum. 20.08.2023 tarihinde oyun için yapmış olduğum alımın mükerrer olarak gerçekleştiğini fark ettim. Bunun üzerine Igg desteğe yazdım. Kendileri geri dönüş yapmayınca Apple'dan para iadesi işlemini başlattım. İade işlemi kabul edilmiştir. Bilgisini aldıktan sonra Igg çalışanları, bir özür bile dilemeden geri iade işlemi yaptığım için paranın peşine düştüler. Ve benden mükerrer olarak çektikleri rakamı da gelir istediklerini belirten bir borç linki ilettiler. Geri ödeme olarak alınan rakam 449 X 2 = 898 TL, benden istedikleri rakam 1200 TL, ama istemeleri gereken rakam ise 449 TL. Buna istinaden kendilerine durumu izah etmeye çalıştım. Ancak bu parayı geri ödememe halinde hesabıma erişim engeli koyacaklarını belirttiler. Peki o zaman yapılan bu terbiyesizlikten dolayı hiçbir şeyinizi istemiyorum. Bugüne kadar ödemiş olduğum tüm parayı bana geri ödeyin. Hesabı da ne yaparsanız yapın dedim. Geri iade kabul edilemiyor diye dönüş yaptılar. Mademki hesabıma erişim engeli getiriyorsunuz, daha önce ödemesini yaptığım alımlar ne oluyor? Peki hangi hakla buna engel getiriyorsunuz? Ödemiş olduğum tüm paranın geri ödenmesini istiyorum. Parasını ödediğim bir hizmeti kullanamıyorsam, doğal olarak ödemiş olduğum rakamı geri iade olarak almam gerekir.

IGG'nin Doomsday Last Survivor oyununu oynuyorum. 20.08.2023 tarihinde oyun için yaptığım alışverişin mükerrer olarak gerçekleştiğini fark ettim. Bunu...

IGG'nin Doomsday: Last Survivor oyununu oynuyorum. 07/05/2024 tarihinde yanlışlıkla yüksek miktarda bir paket aldım. İptal etmek istediğimde, para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Google Play Store'den iptal talebinde bulunduğumu söylediğimde, beni tehdit eder gibi bir daha oyuna giremeyeceğimi s...

22.11.2023 ve 01.12.2023 tarihinde saat 21.30ile 21:40 01.30 01.50 Arasında Tencent Games bilgim dışında ücret aldı. Vodafone numaralı telefonuma virüs bulaştığından ötürü iznim ve onayım olmadan farklı bir IP veya telefon üzerinden Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG mobile oyun sitesine...
02.12.2023 tarihinde saat 16,02 ile 16:05 16.08 16.11 Arasında Tencent Games bilgim dışında ücret aldı. Vodafone ® numaralı telefonuma virüs bulaştığından ötürü iznim ve onayım olmadan farklı bir IP veya telefon üzerinden Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG mobile ® oyun sitesine sürekli ...

Yorumlar