to read complaints and reviews, or file yours.Aras Iğdır Turizm Şikayeti
03.01.2025 tarihinde saat 12.00’de Aras Iğdır Turizm ile Isparta–Kayseri seferine PNR numarası 1R001N01Y ve 13 numaralı koltuk ile seyahat ettim. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık bir buçuk saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili yolculara doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında şoför, keyfine göre mola vererek seferi daha da uzattı.
Yolcular şikayetlerini dile getirdiğinde ise hem şoför hem de personel tarafından sürekli terslenerek saygısız bir tavırla karşılaştık. Seyahat esnasında otobüste sürekli sigara içildi ve buna rağmen herhangi bir uyarı veya önlem alınmadı. Tüm bunlara ek olarak, varışta bavulumun kaybolduğunu ve başka bir yolcuya verildiğini öğrendim.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, bavulumun bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu kadar kötü geçen, gecikmeli ve huzursuz bir yolculuk için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sorumlu personel hakkında da işlem yapılmasını istiyorum.
