to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Haksız ve fahiş fatura tahakkuku hakkında şikayet ve iade talebi
Tarafıma ait 2000028014 Tesisat numaralı doğal gaz aboneliğinde, İGDAŞ tarafından sayaç değişimi yapılmıştır. Akabinde çıkarılan sayacın laboratuvar incelemesi sonucunda “mühürsüz olduğu” iddia edilerek tarafıma olağanın çok üzerinde ve haksız bir fatura yansıtılmıştır.
Ancak söz konusu sayacın mühürsüz olması teknik olarak mümkün değildir. Sayaç değişimi ve mühürleme işlemleri tamamen İGDAŞ’ın sorumluluğundadır.
Sayaç söküm ve değişim işlemleri tarafımdan müdahale edilmeksizin İGDAŞ görevlilerince yapılmıştır.
Bu nedenle mühürsüzlük iddiası tüketiciye yüklenemez ve doğrudan firmanın sorumluluğundadır.
Tarafıma çıkarılan fatura hem hakkaniyete hem de tüketici mevzuatına aykırıdır. Tüketici olarak hiçbir kusurum olmamasına rağmen haksız yere borçlandırılmam söz konusudur.
Haksız yere tahakkuk ettirilen 15400 Tl tutarındaki faturanın iptali ile tarafıma iadesine, İlgili işlemler hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.
İGDAŞ 5002******84 numaralı aboneliğime ait 22/07/2024 tarihinde kesilmiş 6076 TL faturaya ait şikayetimdir. Bu bedel sayacın mühürsüz olduğu ve sayaca müdahale edildiği için ceza olarak kesilmiş olduğu belirtildi. Kuruma yaptığım itiraz da dikkate alınmamış. Buradan bir kez daha belirtmek isterim k...
Çok uzun zamandır uğraştığım bir sorunu anlatmak istiyorum. Bundan aylar önce İGDAŞ personelleri, haber vermeden apartmandaki bir iki sayacı söküp götürdüler. Rutin değişim diyerek kimseye bildirmeden değiştirip gitmişler. Sonrasında faturama sayaç bedeli yansıtıldı. İtiraz ettiğimde, laboratuvarda ...
Doğalgaz sayacım arızalı ve çok ses yapıyordu, bu nedenle başvuru yaptım. İGDAŞ ekipleri gelip sayacımı değiştirdi. Fakat takılan yeni sayaç 0,934 m3 olarak geldi. Kısa süre sonra 1 m3 olacak, bu sayacın kullanılmış olduğu çok açık. Buna rağmen görevlinin ilgisizliği ve 'takılan sayaç 0 m3 olarak ta...
Yorumlar