Sayaç Değişimi Sonrası Haksız Ve Yüksek Fatura Tahakkuku

Konu: Haksız ve fahiş fatura tahakkuku hakkında şikayet ve iade talebi

Tarafıma ait 2000028014 Tesisat numaralı doğal gaz aboneliğinde, İGDAŞ tarafından sayaç değişimi yapılmıştır. Akabinde çıkarılan sayacın laboratuvar incelemesi sonucunda “mühürsüz olduğu” iddia edilerek tarafıma olağanın çok üzerinde ve haksız bir fatura yansıtılmıştır.
Ancak söz konusu sayacın mühürsüz olması teknik olarak mümkün değildir. Sayaç değişimi ve mühürleme işlemleri tamamen İGDAŞ’ın sorumluluğundadır.
Sayaç söküm ve değişim işlemleri tarafımdan müdahale edilmeksizin İGDAŞ görevlilerince yapılmıştır.
Bu nedenle mühürsüzlük iddiası tüketiciye yüklenemez ve doğrudan firmanın sorumluluğundadır.
Tarafıma çıkarılan fatura hem hakkaniyete hem de tüketici mevzuatına aykırıdır. Tüketici olarak hiçbir kusurum olmamasına rağmen haksız yere borçlandırılmam söz konusudur.
Haksız yere tahakkuk ettirilen 15400 Tl tutarındaki faturanın iptali ile tarafıma iadesine, İlgili işlemler hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.