to read complaints and reviews, or file yours.10/07/2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümünde, yolcular için sunulan ücretsiz s...u dolum noktalarında su bulamadım. Su dolum ünitesi olmasına rağmen içinden su akmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Havalimanı gibi bir alanda özellikle iç hatlarda, yolcular bu
Bugün İstanbul Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kısmındaki mescitte ibadet etmek için bulunuyordum. Yurt dışına saat 16....30’da uçuşum olduğu için vaktimi değerlendirmek ve ibadetimi yapmak istedim. Mescitte bulunduğum sırada görevli, “Mescidi boşaltır mısınız, temizlenecek, sabah namazında açılacak”
01.06.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında kardeşlerimle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünd...e, İstanbul – Çukurova Havalimanı uçuşumuz için bilet işlemlerimizi yaparken tarafıma ait bir valizi yedek bilet kontuarı önü (d3839) bölgesinde unuttum. Valizin üzerinde Tanzanya
25.05.2026 tarihinde saat 10.30–12.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Lounge hizmetini eşim ve 9 yaşındaki kı...zımla birlikte kullandık. Ödemeleri üç ayrı Garanti Bonus kredi kartı üzerinden gerçekleştirdik. Ancak lounge görevlisi, çocuklar için yüzde 50 indirim olması gerekirken kızım için
21 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 16:40 civarında İstanbul Havalimanı iç hat...larda, kapı girişi sonrasında yerde bir kimlik buldum. Sorumluluk bilinciyl
16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde İstanbul Havalimanı’nda İGA işletmesiyle ilgili hem iç hatlar terminalinde yaşadığ...ım temizlik sorunu hem de personel yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Dış hatlar kısmında tuvaletler, pasaport kontrol alanları ve genel düzen oldukça temiz ve öz
22.04.2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar girişinden içeri giriş yaptığımız sırada görevli per...sonelin yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Annem 60 yaşın üzerinde ve engelli bir birey olmasına rağmen, girişte görev yapan personelin tavrı son derece ilgisiz
21 Mart Cumartesi günü saat 18:00 civarında, İstanbul Havalimanı iç hatlar gidiş katında Ramazan kapsamında kurulan etki...nlik alanında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Alanın içerisinde çocuklara yönelik ebru etkinliği düzenleniyordu ve kızlarım da büyük bir hevesle bu etkinliğe katıldılar
Bugün İstanbul Havalimanı İGA işletmesine ait iç hatlar bölümünde, G5A kapı girişindeki bebek bakım odasına girmek ister...ken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Telefonla konuşan görevliye kapıyı açmasını rica ettiğimde, kapı kapalı olmasına rağmen bana bağırarak “Açık zaten” şeklinde ters bir ceva
İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Fast Track güvenlik noktasını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanmaktayım. Bu süre ...boyunca Fast Track hizmeti kapsamında yalnızca güvenlik prosedürlerinin uygulandığı, yolcuların da hızlı ve sorunsuz şekilde geçişinin sağlandığı bir süreç deneyimledim. Ancak geç
13 Şubat günü ikindi vaktinde İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünde ibadetimi yerine getirmek için mescide... girdiğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar büyük, devasa bir havalimanında mescitlerin hem küçük olması hem de içeride ibadet için gerekli hiçbir kıyafetin bulunmaması
14 Şubat saat 10:00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki İgapass iç hatlar lounge’unda yaşadığım temizlik probleminden do...layı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Lounge oldukça sakin olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca kirli masalar hiç toplanmadı ve temizlenmedi. Kirli tabak ve bardaklarla dolu
22:50 sularında İstanbul Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kısmındaki Simit Sarayı’na giderek latte fiyatını sordum. Kasa...daki çalışanlardan biri 180 TL, diğeri ise 280 TL dedi. Arada bu kadar fark olunca menü görmek istediğimi söyledim, ancak bana menü olmadığını söylediler. Menüsüz satış yapmanın y
21.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:30 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde bagaj arabası kiraladım v...e bu işlem için kartımla 120 TL depozito ödemesi yaptım. Kullanım sonrası depozito iadesi için iade makinelerini kullandığımda, makinelerin arızalı olması nedeniyle ödediğim ücreti
19 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-16.30 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar ikinci güvenlik geçiş noktasında, daha ö...nce Ordu-Giresun Havalimanı’ndan sorunsuz şekilde geçtiğim bitkisel jel kremim sıvı fazlalığı gerekçesiyle çöpe atıldı. Oysa aynı ürünü geliş yolunda da yanımda taşımış ve hiçbir s
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
31 Ağustos'ta Münih’ten İstanbul Havalimanı’na uçuş yaptım ve iç hatlar gidiş bekleme salonunda iPad 13 inç M3 işlemcili... tabletimi unuttum. Aynı akşam kayıp eşya birimine KBewB0020717 numaralı başvuruyu oluşturdum ve ayrıca havaalanı polisine de bilgi verdim. 12 gün boyunca kayıp eşya birimini ve mü
26 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı İç Hatlar CIP bölümünde aracımı İGA Vale’ye teslim ettim. 30 Ağustos’ta İstanbul’a dön...düğümde, uçaktan iner inmez uygulama üzerinden ödememi yapıp aracımın hazırlanması için bilgi verdim. Ancak mor alan teslim noktasına gittiğimde hiçbir görevli yoktu. Kasaya gidip
15.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, aynı valiz ve aynı ürünlerle 2 günlük eğiti...m için geldim. Dönüşte, 17.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlarda valizimi güvenlikten geçirirken, içinde şampuan ve deodorant olduğu gerekçesiyle valizimi uçağa almama
Selamünaleyküm, ismim M**** Ünal. İGA Hilton Otel şantiyesi çatısında, 8 Nisan'dan itibaren çelik konstrüksiyon yapı (ka...no, pi ve Zoon1, Zoon2, Zoon3) olmak üzere toplam 33 tonluk işin montajını yapmaktayım. 27 ton montajını bitirdim. Kilogram başına 14 TL'den anlaştık. İç hatlarda, kazan dairesinde
06.03.2025 tarihinde saat 13.30 - 14.00 sularında iç hatlar giden yolcu bölümünde 2. Güvenlik noktasında bulunan güvenli...k amiri olsa gerek daha doğrusu insanlıktan nasibini almadığını düşündüğüm biri, yanımızda 11 aylık bir bebek ve 5 yaşında küçük bir çocuk olmasına rağmen hiç açılmamış 0,5 ml hazı
26.10.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu terminalinde uçuşumu beklemek üzere G11 numaralı kapının ...yakındaki oturaklara 11.15'te oturdum. İki sıra önümde bırakılmış bir canta olduğunu fark ettim. Benden ne kadar önce bırakıldığını bilmiyorum ancak orada oturduğum 1 saatten fazla
Merhaba, 30 Temmuz Salı günü İstanbul Havalimanı'ndan Gaziantep'e uçağım vardı. İkinci güvenlik kontrol noktasında çanta...mda deodorant olduğu gerekçesiyle çantam arandı. Çantamın içinde deodorant olmamasına rağmen ısrarla çantam arandı ve en sonunda vücut kremim alınarak 'sıvı olması' sebebiyle geçir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
