to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Bursa İnegöl İfa Koltuk mağazasından Refah serisi olduğunu düşündüğüm üçlü üçlü birli birli koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra koltuğun boyalı kısımlarında boya kalkmaları başladı. Firma ile görüştüğümde koltuğu alıp tekrar boyayıp getireceklerini söylediler; ancak ürünü yaklaşık 15 gün boyunca geri getirmediler.
Koltuk bana geri geldiğinde ise yine boya olan kısımlarının soyulmuş olduğu ve ayrıca oturma kısmındaki kumaşın yırtık bir şekilde teslim edildiği ortaya çıktı. Tüm bu durumlara rağmen firma, üründeki bu kusurları kabul etmiyor ve sorumluluk almıyor. Ürünü iade etmek istediğimde ise toplam 60 bin TL ödediğim koltuk takımı için benden kumaş parası adı altında 14 bin TL kesinti yapmak istediklerini ifade ettiler.
Hem defalarca sorun yaşamış, boyası soyulan ve kumaşı yırtık bir koltukla mağdur edilmiş durumdayım; hem de iade hakkımı kullanmak istediğimde haksız bir kesinti talebiyle karşılaşıyorum. Tüketicinin açık bir şekilde var olan iade hakkını bu şekilde kısıtlayan ve kusurlu ürünü kabul etmeyen bu uygulamanın incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedelin hiçbir kesinti yapılmadan iadesini talep ediyorum.
2022 yılında Bursa İnegöl’deki Relief İnegöl Mobilya’dan Temmuz koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuklarda sürekli sorun yaşıyorum. Önce kumaşlarında küçük yırtıklar oluştu, ardından ayaklarından biri kırıldı ve şu an koltuğun bir kısmı tamamen çökmüş durumda. Ürünü sadece 3 yıl k...
İnegöl ifa mobilyadan evimin mobilyalarını aldık 29 Mayıs'ta teslim edilecek denilen koltuklar teslim edilmedi. Sadece l koltuk geldi oda ebat ve renk olarak hatalı geldi. Bildirdik 1 aydır hala bugün yarın denilerek değişecek diye oyalıyorlar. 10 Haziran'da komple eşyan gelecek denilen eşyalar gelm...
Haziran ayında Mina Mobilya İnegöl şubesinden iki adet üçlü ve iki adet tekli olmak üzere, sözde İtalyan model bir oturma grubu satın aldım. Satıcı M**** Bey, ürünleri “leke tutmaz, su geçirmez kumaş” ve “yüksek ayaklı, robot süpürgeye uygun” olarak anlattı. Ürünlerin en geç 18 Haziran’da teslim edi...
Mina Mobilya İnegöl Ertuğrul Gazi Caddesi No:33 şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sözleşmesine göre ürünün soft ve yumuşak olması gerekiyordu, ancak teslim edilen koltuk takımı sert ve konforsuzdu, adeta taştan farksızdı. Ayrıca teslimat, 21 gün denmesine rağmen bir ayı geçti ve gece...
İnegöl İmotim Mobilya AVM içinde yer alan İfa Mobilya’dan 30 Ağustos 2023 tarihinde 1 üçlü ve 2 tekli koltuktan oluşan bir takım satın aldık. Toplamda 19.250 TL ödeme yaptık. Bir süre sonra koltuklarda imalat kaynaklı ciddi sorunlar ortaya çıktı; vida kısımları kumaşı delip yırttı ve koltuklarda bel...
Yorumlar