İf Sokak Armada Şubesinde Kapıdaki Çalışanın Kaba Ve Ayrımcı Tutumu
20 Mayıs Çarşamba akşamı saat 20.30 civarında arkadaşımla birlikte İf Sokak Armada şubesine gittim. Kapıda duran, çalışan olduğunu düşündüğüm kişi, yüzü asık ve son derece kaba bir şekilde “etkinliğimiz var” diyerek bizi içeri almadı, bizimle göz teması bile kurmadan adeta kapıdan çevirdi.
Biz içeri alınmazken, bizden sonra gelen müşterilerin hiçbir sorun olmadan içeri alındığını gördük. Bu durum hem ayrımcılık yapılıyormuş hissi verdi hem de müşteriye karşı kesinlikle kabul edilemez bir saygısızlık oldu. Bize herhangi bir açıklama yapılmadı, neden içeri alınmadığımız net bir şekilde ifade edilmedi.
İf Sokak gibi bir markada, müşteri portföyünü ve kimin içeri gireceğini kapıdaki bu saygısız tutumlu kişinin belirlemesi beni son derece rahatsız etti. Bu çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını ve yaşatılan bu saygısızlık için özür dilenmesini talep ediyorum.





