to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Hizmet Alınamadı, İade Bekleniyor
15 Haziran günü saat 3 ile 4 aralığında If Sokak Tunus civarında bulunan bir işletmede ödeme cihazını kullanarak işlem yaptım. Ancak fişi kesen çalışan fişi ters takmış, bu yüzden sipariş fişi boş geldi ve herhangi bir hizmet alamadım.
Buna rağmen hesabımdan 451 TL çekildi, işlem dekontu ve hesap hareketlerimde bu tutar açıkça görünüyor. Hizmet almamama rağmen param kartımdan tahsil edildi.
Konuyla ilgili olarak 3–4 defa sesli olarak görüştüm, daha sonra WhatsApp üzerinden de yazdılar ve ücretin iade edileceğini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hizmet almadığım bu işleme ait 451 TL’lik tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
