to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 16.17’de kız arkadaşım, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 11ÜS hattı İETT otobüsüne binmiş ve merkez yönüne doğru seyahat etmiştir. İneceği durağa geldiğinde indirme düğmesine bastığında, otobüs şoförü kendisine düğmeye geç bastığını sert ve incitici bir tonla söyleyerek yüksek sesle bağırmıştır.
Kız arkadaşım bu durumdan çok etkilenmiş, kendini kötü hissetmiş ve hiçbir şey söylemeden sessizce otobüsten inmiştir. Toplu taşıma görevlisinin, hele ki kamu hizmeti verirken yolculara bu şekilde çıkışması ve psikolojik olarak rahatsız hissettirmesi kabul edilebilir bir durum değildir. İşin stresi ne olursa olsun, hiçbir personelin yolcuya bu üslupla davranma hakkı yoktur.
Bu nedenle ilgili şoförün tespit edilerek uyarılmasını, gerekiyorsa cezai işlem uygulanmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu olaya ilişkin geri dönüş yapılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
9 Mayıs 2025 tarihinde, Cuma günü saat 18.25 sularında Avcılar istikametinden İGS durağında, 146-1 hat numaralı, M-4005 kapı numaralı İETT otobüsü, durakta ben ve birkaç kişi olmasına rağmen durakta durmadı. Sonrasında ileride vatandaşları almak üzere durak dışında durakladı. Durakta durmamasına rağ...
İstanbul’da 11Ü otobüs hattında, Üsküdar yönü Şehit T**** A****** durağında her gün ciddi gecikmeler yaşıyorum. Otobüsler genellikle 10-20 dakika gecikiyor, bazı günler ise 1 saate kadar beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca şoförlerin özellikle de bayan sürücülere karşı sinirli ve sıkıştırıcı tavırlar...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İETT otobüsünün KM23 hattı ile ilgili şikayetim var. Kızım, Gedik Üniversitesi'nde antrenmana gitmek için İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi A*** İ***** Caddesi'ndeki Dörtyol durağından bu otobüse bindi. Olay, 03.06.2025 tarihinde saat 16.00-16.20 arasında gerçekleşt...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 08:50’de 19yk numaralı, 34 TP 9550 plakalı İETT otobüsüne Merve Mahallesi durağında binerken şoförün kaba davranışlarıyla karşılaştım. Üst üste iki otobüs gelmişti ve şoför, durakta bekleyen biz yolculara öndeki otobüse binmemiz gerektiğine dair el işaretleri yaptı. Ben y...
27 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 09:32’de İ****** Y***** durağından kalkan 36f hattı İETT otobüsüne iki çocuğumla birlikte bindim. Gideceğimiz yeri şoföre özellikle teyit ettim ve ineceğimiz durağa yaklaştığımızda, otobüste ekranda durak isimleri yazmadığı için sesli anonsu takip ettim. Durağımız ...
Yorumlar