to read complaints and reviews, or file yours.İdevit Klozette Siyah Leke
Tadilat yaptırdığımız eve 3 ay önce İdevit marka klozet takıldı. Üründe 2 ayda siyah izler oluştu. Hiçbir temizleyiciyle geçmiyor. WhatsApp müşteri hattı da dalga geçer gibi bu su izi zamanla böyle lekeler oluşur dedi. Hayır öyle değil dediğimde de sonrasında cevap bile yazmadılar. Siz müşteriyle dalga mı geçiyorsunuz. En kötü klozette bile böyle lekeler yok. Kaldı ki daha 3 ay oldu. Takılalı 2. Ayda bu izler oluştu. Müşteri memnuniyeti inanılmaz zayıf. Sorunu ya çözün ya da gerekli her yere başvuracağım.
Değerli müşterimiz, WhatsApp hattımız üzerinden de bildirdiğimiz gibi, "suyun çıkış noktalarından aşağıya doğru ilerlemekte izler. Bu, rezervuarın çalışmadığı durumda da su sızıntısı yaptığının ve zamanla tortu tutarak yerleştiğini göstermektedir". Burada rezervuardan sızan su önlenmedikçe ve/veya düzenli temizliğinin yapılmaması halinde su izi kalıcı etki oluşturur. İddia ettiğiniz gibi suyun başlı başına klozet üzerindeki sırı aşındırıcı bir etkisi bulunmamakta ve suyun kirliliğinden kaynaklanan lekeler temizlik müdahalesi ile yayılma göstermemektedir. Konuyu bir kez daha bilginize sunar, iyi günler dileriz
Aynı cevabı her yere yazıyorsunuz sorunu çözmek adına hiçbir girişim yok. Vasat müşteri hizmeti vasat ürün. Tam bir ezbercilik hakim. Ürün de sızıntı yok bunu WhatsApp'tan da yazdım. 2 ayda böyle leke oluşmaz onu da söyledim. Bu leke değil yapısal bir hatadır. Ürününüzün arkasında durun sorunu çözün ya da kalitesiz ürün satmayın. Bu kadar kötü bir yönetim görmedim ben.
Değerli müşterimiz, Ürün üzerindeki sır, cam özelliğinde olup çizilme, darbe ile kırılma vb. Dış etkenler olmadığı müddetçe kendi yapısını korumaktadır. Bu cam yapısına bağlı olarak görüntüdeki kirlenmenin sırın yapısından dolayı oluşmayacağı tecrübe ile sabittir. İyi günler dileriz
